Κατέχει τη θέση του Διευθυντή Πωλήσεων. Ενεργός διευθυντής πωλήσεων: καθήκοντα, περιγραφή θέσης εργασίας

Περιγραφή εργασίας και ευθύνες εργασίας ενός διευθυντή πωλήσεων.

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ.

1.1. πραγματικός περιγραφή εργασίαςορίζει επίσημα καθήκοντα, δικαιώματα και ευθύνη διευθυντής πωλήσεων.

1.2. Ο διευθυντής πωλήσεων ανήκει στην κατηγορία των ειδικών.

1.3. Ο διευθυντής πωλήσεων γίνεται δεκτός και παύεται με εντολή του γενικού διευθυντή με πρόταση του εμπορικού διευθυντή και του προϊσταμένου του τμήματος πωλήσεων.

1.4. Ο Διευθυντής Πωλήσεων αναφέρεται απευθείας στον Υπεύθυνο Πωλήσεων.

1.5. Στη θέση του διευθυντή πωλήσεων διορίζεται άτομο που έχει ανώτερη (δευτεροβάθμια) επαγγελματική εκπαίδευση στην ειδικότητα «management» ή ανώτερη (δευτεροβάθμια) επαγγελματική εκπαίδευση άλλου προφίλ και πρόσθετη κατάρτιση στον τομέα της θεωρίας και πρακτικής διαχείρισης. Ένας υποψήφιος για τη θέση του διευθυντή πωλήσεων πρέπει να έχει τουλάχιστον έξι μήνες εμπειρία σε αντίστοιχες θέσεις.

1.6. Στην εργασία του, ο διευθυντής πωλήσεων καθοδηγείται από:
- κανονιστικά έγγραφα και μεθοδολογικό υλικό για τα ζητήματα της εργασίας που εκτελείται.
- το καταστατικό του οργανισμού·
- εσωτερικούς κανονισμούς εργασίας του οργανισμού.
- παραγγελίες και εντολές του εμπορικού διευθυντή και του επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων·
- αυτή η περιγραφή εργασίας του διευθυντή πωλήσεων.

1.7. Ο διευθυντής πωλήσεων πρέπει να γνωρίζει:
- ομοσπονδιακοί νόμοι και κανονισμοί που ρυθμίζουν τη διεξαγωγή επιχειρηματικών και εμπορικών δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας των συστατικών οντοτήτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας, των δήμων·
- Βασικές αρχές τιμολόγησης και μάρκετινγκ.
- βασικά στοιχεία της οικονομίας της αγοράς, συνθήκες αγοράς, χαρακτηριστικά και ιδιαιτερότητες της αγοράς της αντίστοιχης περιοχής·
- βασικά στοιχεία της επιχειρηματικότητας και των επιχειρήσεων, κανόνες και αρχές πωλήσεων.
- τα βασικά της φορολογίας.
- γκάμα, ταξινόμηση, χαρακτηριστικά και σκοπός των προϊόντων που πωλούνται·
- συνθήκες αποθήκευσης και μεταφοράς προϊόντων.
- ψυχολογία, ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας, κανόνες για τη δημιουργία επαγγελματικών επαφών και τη διεξαγωγή τηλεφωνικών συνομιλιών.
- τη διαδικασία για την ανάπτυξη επιχειρηματικών σχεδίων, εμπορικών συμφωνιών, συμβάσεων·
- τη δομή του τμήματος εμπορικών υπηρεσιών και πωλήσεων του οργανισμού.
- Κανόνες εργασίας με υπολογιστή και χειρισμού εξοπλισμού γραφείου.

1.8. Ο Διευθυντής Πωλήσεων αναφέρεται απευθείας στον ____________________.

1.9. Κατά την περίοδο προσωρινής απουσίας του διευθυντή πωλήσεων, τα καθήκοντά του ανατίθενται στον ______________.

2. ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ.

Τα καθήκοντα του διευθυντή πωλήσεων περιλαμβάνουν:

2.1. Οργάνωση και διαχείριση πωλήσεων:

Αναζήτηση για πιθανούς πελάτες.
- Συνεργασία με πελάτες που υπέβαλαν αίτηση για πρώτη φορά, με την επακόλουθη μεταφορά τους στον επικεφαλής διευθυντή πωλήσεων, ανάλογα με την εδαφική υπαγωγή του πελάτη·
- Διεξαγωγή εμπορικών διαπραγματεύσεων με πελάτες προς το συμφέρον του οργανισμού·
- άμεση ανταπόκριση σε πληροφορίες που προέρχονται από πελάτες και γνωστοποίησή τους στον αρμόδιο υπεύθυνο πωλήσεων και τον επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων·
- ανακάλυψη των αναγκών των πελατών στα προϊόντα που πωλούνται από τον οργανισμό, συντονισμός της παραγγελίας με τον πελάτη σύμφωνα με τις ανάγκες του και τη διαθεσιμότητα μιας ποικιλίας στην αποθήκη του οργανισμού.
- κίνητρα πελατών σύμφωνα με εγκεκριμένα προγράμματα προώθησης πωλήσεων.

2.2. Σχεδιαστική και αναλυτική εργασία:

Κατάρτιση μηνιαίου προγράμματος πωλήσεων.
- ανάλυση στατιστικών στοιχείων πωλήσεων και αποστολών πελατών του οργανισμού.
- Παροχή αναφορών στον επικεφαλής διευθυντή πωλήσεων και τον επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων με βάση τα αποτελέσματα της εργασίας.

2.3. Διασφάλιση πωλήσεων:

Λήψη και διεκπεραίωση παραγγελιών πελατών, προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων σχετικά με την αποστολή προϊόντων για πελάτες του οργανισμού που έχουν ανατεθεί στον διευθυντή πωλήσεων, καθώς και για πελάτες που έχουν ανατεθεί στους σχετικούς επικεφαλής διευθυντές πωλήσεων όταν βρίσκονται εκτός γραφείου.
- ενημέρωση των πελατών για όλες τις αλλαγές στην ποικιλία, αυξήσεις και μειώσεις τιμών, προσφορές για την τόνωση της ζήτησης, την ώρα άφιξης των προϊόντων στην αποθήκη.
- τελική συμφωνία με τον πελάτη των όρων σχετικά με τις τιμές, τις ημερομηνίες αποστολής και τους τρόπους παράδοσης των προϊόντων.
- μεταφορά στο τμήμα logistics εφαρμογών για την παράδοση προϊόντων στους πελάτες.
- συμμετοχή στην ανάπτυξη και υλοποίηση έργων που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του τμήματος πωλήσεων·
- αλληλεπίδραση με άλλα τμήματα του οργανισμού για την εκπλήρωση των καθηκόντων που του έχουν ανατεθεί.
- συμμετοχή σε εργαστήρια·
- συντήρηση της τεκμηρίωσης εργασίας και αναφοράς·
- Διατήρηση ενημερωμένων πληροφοριών για τον πελάτη στη βάση δεδομένων πληροφοριών των πελατών του οργανισμού.

2.4. Ελεγχος:

Αποστολές προϊόντων σε πελάτες.
- οικονομική πειθαρχία του πελάτη με βάση τα έγγραφα που ελήφθησαν από το λογιστήριο στο εμπόριο.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ.

3.1. Ο διευθυντής πωλήσεων έχει το δικαίωμα:

Θέστε μια ερώτηση στη διοίκηση σχετικά με την αύξηση του ποσού των μισθών, την πληρωμή για υπερωριακή εργασία σύμφωνα με το νόμο και τις διατάξεις που διέπουν το σύστημα αμοιβών των εργαζομένων του οργανισμού.
- να υποβάλει προτάσεις για τη διοίκηση για τη βελτίωση της εργασίας τους, τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας.
- να ζητήσει προσωπικά ή για λογαριασμό της διοίκησης από τις διαρθρωτικές μονάδες και τους υπαλλήλους εκθέσεις και έγγραφα απαραίτητα για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων·
- απαιτούν από τον επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων να βοηθήσει στην εκτέλεση των καθηκόντων του και στην άσκηση των δικαιωμάτων του·
- απαιτούν από τη διοίκηση να διασφαλίζει τις οργανωτικές και τεχνικές προϋποθέσεις που απαιτούνται για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων.

4. ΕΥΘΥΝΗ.

4.1. Ο διευθυντής πωλήσεων είναι υπεύθυνος για:

Μη εκπλήρωση (ακατάλληλη εκτέλεση) των επίσημων καθηκόντων τους που προβλέπονται από την παρούσα οδηγία·
- εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα εργατική νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
- διάπραξη αδικημάτων κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων τους·
- εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα διοικητική, ποινική και αστική νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας·
- πρόκληση υλικής ζημιάς και ζημίας στην επιχειρηματική φήμη του οργανισμού - εντός των ορίων που καθορίζονται από την ισχύουσα εργατική, ποινική και αστική νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

ΣΥΜΦΩΝΟΣ:

Υπάρχει ένας μύθος ότι ένας μάνατζερ που πουλά σε έναν συγκεκριμένο τομέα είναι υποχρεωμένος να πουλήσει μόνο ένα συγκεκριμένο προϊόν. Αρχικά, όταν εμφανίστηκε αυτό το επάγγελμα, όντως ίσχυε αυτό, αλλά φέτος έχουν αλλάξει οι απαιτήσεις, οι γενικές διατάξεις και οι κατηγορίες εργασίας της θέσης. Ταυτόχρονα, ο αριθμός των καθηκόντων, κανόνων και δικαιωμάτων έχει κάπως διευρυνθεί, ανεξάρτητα από τη μορφή και τη δραστηριότητα μιας επιχείρησης ή το τμήμα της.

Σε ποια κατηγορία ειδικών ανήκει ένας διευθυντής πωλήσεων;

Σύμφωνα με την περιγραφή της θέσης εργασίας, τα αποσπάσματα, τους γενικούς κανόνες και κανονισμούς, ο εργαζόμενος ανήκει στην κατηγορία των εργαζομένων που ονομάζεται ειδικός. Αν λάβουμε υπόψη τις γενικές διατάξεις, τότε αυτός ο υπάλληλος μπορεί να απολυθεί ή να προσληφθεί σε θέση μόνο σύμφωνα με την εκτέλεση ειδικής εντολής του διευθυντή, η οποία πρέπει να επικυρώνεται με την υπογραφή και τη σφραγίδα της επιχείρησης.

Μιλώντας για την ιεραρχία στην παραγωγή, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτός ο τύπος διευθυντή, σύμφωνα με την περιγραφή της θέσης εργασίας, είναι υποχρεωμένος να υπακούει στον εμπορικό διευθυντή, να ακολουθεί σαφώς τις οδηγίες ενός συγκεκριμένου ατόμου και να ανταποκρίνεται έγκαιρα στα προβλήματα που έχουν προκύψει.

Τα όρια ευθύνης καθορίζονται επίσης απευθείας από τον προϊστάμενο του τμήματος ή τον εμπορικό διευθυντή. Η εταιρεία, σύμφωνα με τον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, πρέπει να έχει ένα δείγμα σε πολλά αντίγραφα, το οποίο είναι διαθέσιμο απευθείας στο χώρο εργασίας αυτού του διευθυντή, σε εμφανές μέρος για έλεγχο ανά πάσα στιγμή.

Σύμφωνα με τους κανόνες και τους κανονισμούς, ο διαχειριστής που εκπροσωπεί τα συμφέροντα της εταιρείας με την πώληση του προϊόντος και των υπηρεσιών πρέπει να γνωρίζει τις νομοθετικές πράξεις και τον νομικό κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Εργασιακές Ευθύνες Διευθυντή Πωλήσεων

Οι διατάξεις και τα δικαιώματα σύμφωνα με την περιγραφή θέσης εργασίας περιλαμβάνουν:

• Μη αποκάλυψη εμπορικών μυστικών της εταιρείας.
• Διατήρηση και διεύρυνση του πελατολογίου, επιπλέον, προσαρμογές στο μοντέλο συμπεριφοράς ορισμένων εργαζομένων που σχετίζονται επίσης με ενεργητικές ή παθητικές πωλήσεις.
• Έλεγχος της υλοποίησης των πωλήσεων των υπηρεσιών ή ενός προϊόντος που παράγει ο οργανισμός.
• Έλεγχος της αποστολής εμπορευμάτων.
• Αναζήτηση δυνητικών πελατών σε κάθε είδους μέρη.
• Προσέλκυση παλαιών ανενεργών πελατών με τη βοήθεια ειδικών εργαλείων πωλήσεων.
• Επέκταση του συνόλου εργαλείων, ενεργών και παθητικών πωλήσεων.
• Πραγματοποίηση κρύων κλήσεων σε πιθανούς πελάτες.
• Ανάπτυξη νέων έργων που, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, αυξάνουν την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων και ως εκ τούτου οδηγούν σε ένα νέο επίπεδο της κύριας επιχείρησης και των υποκαταστημάτων της.
• Εκτέλεση υλικών απορριμμάτων, καθώς και πληρωμές από αγοραστές για τα αγορασμένα αγαθά.
• Σύνταξη και διατήρηση εκθέσεων.
• Εφαρμογή και διατήρηση των κινήτρων των εργαζομένων.
• Διατήρηση σχεδίου πωλήσεων.
• Διατήρηση ενός αξιόπιστου μυστικού.

Κατόπιν αιτήματος του εργοδότη, οι γενικές διατάξεις και η περιγραφή εργασίας αυτής της κατηγορίας μπορούν να επεκταθούν και να συμπληρωθούν, ανάλογα με τη φύση και τις δραστηριότητες της εταιρείας. Ένας υπάλληλος αυτής της κατηγορίας έχει το δικαίωμα να συμπληρώνει τις οδηγίες, καθώς και να διαβουλεύεται με τον επικεφαλής της εταιρείας.

Δικαιώματα

Ο διευθυντής πωλήσεων έχει το δικαίωμα:

• Ασφαλείς συνθήκες εργασίας και κατηγορίες αγαθών που παρέχουν πλήρη εργασία κατά τις ώρες εργασίας.
• Αποκτήστε ειδική πρόσβαση σε κρυφές πληροφορίες και εμπορικά μυστικά.
• Λήψη αποφάσεων που εμπίπτουν στο πεδίο της θέσης του σύμφωνα με τους κανόνες και τους κανονισμούς·
• Διαπραγματεύσεις με τη διοίκηση σχετικά με τη δημιουργία πρόσθετων συνθηκών για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της εργασιακής διαδικασίας.
• Απαιτήστε πληροφορίες από τους υπαλλήλους εάν χρειάζεται και βελτιώστε την αποτελεσματικότητα της ροής εργασίας.

Ο ειδικός έχει το δικαίωμα να λαμβάνει αποφάσεις που, με τον έναν ή τον άλλον τρόπο, θα αυξήσουν το αποτέλεσμα, καθώς και να δημιουργήσει νέα έργα, η υλοποίηση των οποίων θα ωφελήσει την επιχείρηση.

Τι μπορεί να είναι υπεύθυνος ένας διευθυντής πωλήσεων;

Δεν υπάρχουν μόνο άμεσες εργασιακές ευθύνες, υποχρεώσεις και κανόνες σύμφωνα με την περιγραφή εργασίας του διευθυντή πωλήσεων, αλλά και τα όρια ευθύνης. Υπάλληλος της σχετικής κατηγορίας είναι υπεύθυνος για:

• Για την ποιότητα της εργασίας που εκτελείται στην επιχείρηση.
• Για παράλειψη εκπλήρωσης άμεσων καθηκόντων σύμφωνα με τις αρμοδιότητές τους·
• Για παραβίαση της γενικής διαδικασίας εργασίας.
• Για τη λήψη αποφάσεων που υπερβαίνουν τις αρμοδιότητές του.
• Για παραβίαση του προγράμματος εξόδου κατά τις εργάσιμες ώρες.
• Για μη συμμόρφωση με την εργασιακή πειθαρχία και προσβλητική συμπεριφορά.
• Για την αποκάλυψη μυστικών.

Αυτή η λίστα συνήθως ανακοινώνεται αμέσως μετά την αποδοχή σε αυτήν την κενή θέση.

Συνέπειες αποκάλυψης εμπορικών μυστικών από υπεύθυνο πωλήσεων

Το εύρος των επαγγελματικών ευθυνών της κατηγορίας ενός μάνατζερ που πραγματοποιεί πωλήσεις περιλαμβάνει τη μη αποκάλυψη εταιρικών μυστικών. Θα μπορούσε να είναι:

• Γενική σύνθεση πελατών.
• Νέα έργα και εξελίξεις των εργαζομένων της εταιρείας.
• Τήρηση του γενικού καταστατικού της επιχείρησης.
• Οι συνθήκες υπό τις οποίες λειτουργεί ο οργανισμός·
• μυστικό παραγωγής·
• Μυστικό αγοράς.

Για τη μη αποθήκευση δεδομένων εργασίας, ένας εργαζόμενος αντιμετωπίζει πειθαρχική ευθύνη, η οποία περιλαμβάνει είτε επίπληξη από τη διοίκηση της εταιρείας είτε απόλυση σύμφωνα με την αντίστοιχη κατηγορία του άρθρου.

Ο τομέας των υπηρεσιών είναι ένας από τους πιο υποσχόμενους τομείς της οικονομίας, λόγω της μεγάλης ζήτησης και της συνεχούς εισαγωγής νέων τεχνολογιών. Αυτός ο παράγοντας είχε θετικό αντίκτυπο στη δημοτικότητα της ειδικότητας ενός διευθυντή πωλήσεων προϊόντων. Αυτός ο υπάλληλος έχει πολλές λειτουργίες και λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ του πελάτη και της εμπορικής εταιρείας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι εκπρόσωποι αυτού του επαγγέλματος είναι υπεύθυνοι ερμηνευτές, γεγονός που αφήνει το στίγμα του στις επαγγελματικές δραστηριότητες. Παρακάτω προτείνουμε να εξετάσουμε τι περιλαμβάνεται στις ευθύνες ενός διευθυντή πωλήσεων.

Ο διευθυντής πωλήσεων είναι ένα από τα πιο δημοφιλή επαγγέλματα, γιατί αυτός ο ειδικός είναι που, στην πραγματικότητα, διασφαλίζει την οικονομική ευημερία της εταιρείας

Εισαγωγή στο επάγγελμα

Στο προσωπικό κάθε οργανισμού που ασκεί εμπορικές δραστηριότητες, υπάρχει εκπρόσωπος του εν λόγω επαγγέλματος. Τα καθήκοντα αυτού του υπαλλήλου περιλαμβάνουν την κατάρτιση σχεδίου για την οικονομική ανάπτυξη της εταιρείας και την ανάπτυξη στρατηγικής για την πώληση προϊόντων. Ο SM (διευθυντής πωλήσεων) πρέπει να έχει ρητορικές δεξιότητες και το χάρισμα της πειθούς προκειμένου να ενδιαφέρει έναν υποψήφιο αγοραστή και να συντάξει ένα συμβόλαιο. Είναι σημαντικό να δοθεί προσοχή στο γεγονός ότι αυτοί οι διαχειριστές «συνοδεύουν» τον πελάτη ακόμη και μετά την υπογραφή της σύμβασης, παρέχοντας συμβουλευτικές υπηρεσίες. Όπως δείχνει η πρακτική, οι εκπρόσωποι αυτής της κατεύθυνσης έχουν μεγάλη ζήτηση στον τομέα των χονδρικών πωλήσεων.

Καθήκον των εργαζομένων είναι να δημιουργήσουν νέα κανάλια μάρκετινγκ και εργαλεία που στοχεύουν στην προσέλκυση της προσοχής του δυνητικού κοινού στα προσφερόμενα προϊόντα.

Τα προϊόντα που κατασκευάζονται από μια εμπορική επιχείρηση διανέμονται μέσω διαμεσολαβητών που ανακατευθύνουν τα αγαθά σε μικρότερα σημεία πώλησης. Για να οργανώσει τη σωστή αγορά πωλήσεων, ο διευθυντής πρέπει να οικοδομήσει ικανές σχέσεις με κάθε κρίκο αυτής της αλυσίδας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι υπάρχουν υπερβολικές απαιτήσεις για τους εκπροσώπους αυτού του επαγγέλματος. Πρώτα απ 'όλα, σχετίζονται με προσωπικές ιδιότητες και την επιθυμία για συνεχή αυτο-ανάπτυξη. Όπως λένε οι ίδιοι οι διευθυντές, αυτό το επάγγελμα είναι επάγγελμα και ψυχική κατάσταση. Οι ανεπτυγμένες δεξιότητες ρητορικής, το χάρισμα της πειθούς, η γνώση της ψυχολογίας του αγοραστή και οι αναλυτικές δεξιότητες επιτρέπουν σε πολλούς ανθρώπους να φτάσουν επαγγελματικά ύψη και να συνειδητοποιήσουν τις δυνατότητές τους.

Ευθύνες ενός μάνατζερ

Οι λειτουργικές ευθύνες ενός διευθυντή πωλήσεων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος της εμπορικής επιχείρησης. Κατά κανόνα, ο διαχειριστής όχι μόνο επικοινωνεί με τους πελάτες της εταιρείας, αλλά συλλέγει επίσης διάφορες πληροφορίες που σχετίζονται στενά με την επιλεγμένη θέση της αγοράς. Η προετοιμασία εγγράφων, η σύναψη συμβάσεων και η ανάπτυξη διαφόρων εργαλείων για την προώθηση αγαθών είναι οι κύριες λειτουργίες ενός τέτοιου υπαλλήλου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας διευθυντής είναι ένας υπάλληλος γραφείου που κάνει συμφωνίες ενώ βρίσκεται στο χώρο εργασίας του. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι σε αυτόν τον τομέα υπάρχει ένα είδος ιεραρχίας, που εξηγεί τη σχέση μεταξύ της βαθμίδας ενός υπαλλήλου και των εργασιακών του ευθυνών.

Η περιγραφή εργασίας ενός εκπροσώπου αυτής της περιοχής περιλαμβάνει πολλές διαφορετικές λειτουργίες, από την κλήση πιθανών πελατών έως την αλληλεπίδραση με συγκεκριμένα σημεία πώλησης τελικών προϊόντων. Σε αυτόν τον τομέα, η άρτια συντονισμένη δουλειά της ομάδας είναι το βασικό κριτήριο για την παραγωγική δραστηριότητα ολόκληρης της εταιρείας. Ο όγκος των πωλήσεων και των εσόδων εξαρτάται από τους διαχειριστές. Η περιγραφή εργασίας ενός διευθυντή πωλήσεων χωρίζεται σε τέσσερις ενότητες υπό όρους:

1. Μέτρα που στοχεύουν στην αύξηση της πελατειακής βάσης και του όγκου πωλήσεων. Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει επίσης την ανάπτυξη εργαλείων που χρησιμοποιούνται για τη μεγιστοποίηση των οφελών του κλάδου όπου πραγματοποιείται η εργασιακή δραστηριότητα.
2. Ανάπτυξη στρατηγικής προώθησης προϊόντων, ανάλυση των δραστηριοτήτων της εταιρείας και προγραμματισμός κερδών.
3. Συναλλαγές.
4. Υποστήριξη και έλεγχος υλοποίησης καθενός από τα στάδια των συμβατικών σχέσεων.

Το κύριο καθήκον του διαχειριστή είναι να πουλά τα αγαθά και τις υπηρεσίες της εταιρείας, να επεκτείνει τον κύκλο των πελατών και να διατηρεί συνεργασίες μαζί τους.

Επίσης, οι εργασιακές ευθύνες ενός διευθυντή πωλήσεων εξαρτώνται από τη βαθμίδα που κατέχει. Μεταξύ των πρόσθετων λειτουργιών, αξίζει να επισημανθεί η συνεχής επέκταση της πελατειακής βάσης της εταιρείας, η διαπραγμάτευση, η επεξεργασία εισερχόμενων αιτήσεων και κλήσεων και η διαβούλευση με τακτικούς πελάτες. Επιπλέον, ο διαχειριστής πρέπει να διατηρεί συνεχώς το επίπεδο των σχέσεων με τους χονδρεμπόρους και να τους προσφέρει «ειδικούς» όρους για τη σύναψη πρόσθετων συναλλαγών. Η ευθύνη για την ανάπτυξη ενός συστήματος εκπτώσεων και άλλων μπόνους για τακτικούς πελάτες ανατίθεται επίσης σε εκπροσώπους αυτού του επαγγέλματος.

Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι δεν συνάπτουν συμβάσεις όλοι οι διευθυντές ενώ βρίσκονται στα γραφεία της εταιρείας. Πολύ συχνά, οι ειδικοί πρέπει να ταξιδέψουν στην επικράτεια του καταναλωτή. Το αποτέλεσμα της δουλειάς του ειδικού είναι η θετική ανατροφοδότηση από τον πελάτη και η αύξηση των πωλήσεων. Για να γίνει αυτό, ο εργαζόμενος πρέπει να βρει μια ατομική προσέγγιση σε κάθε πιθανό πελάτη και να αναπτύξει μια προσωπική προσφορά. Σε αυτό το θέμα, είναι πολύ σημαντικό να παρακινήσετε σωστά τον τελικό χρήστη για γόνιμη συνεργασία.. Για να γίνει αυτό, διεξάγονται δραστηριότητες για τη συλλογή και επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με πιθανούς πελάτες.

Για να αυξηθεί η βάση πελατών, ο διευθυντής πρέπει να συνεργάζεται όχι μόνο με μεγάλους οργανισμούς, αλλά και με τα άτομα. Θα πρέπει να αναφερθεί χωριστά ότι κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών με ιδιώτες, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη ορισμένα χαρακτηριστικά τέτοιων συμβάσεων. Ξεχωριστά, είναι απαραίτητο να επισημανθούν οι ευθύνες που σχετίζονται με την αποδοχή και την αξιολόγηση της ποιότητας του προϊόντος.

Οι αρμοδιότητες του διευθυντή πωλήσεων περιλαμβάνουν την παρακολούθηση της προβολής των προϊόντων σε καταστήματα λιανικής. Αυτός ο υπάλληλος είναι υπεύθυνος για τη διαμόρφωση της τιμολογιακής πολιτικής και τον έλεγχο της ημερομηνίας λήξης των προσφερόμενων προϊόντων. Για να δημιουργηθεί μια βέλτιστη τιμολογιακή πολιτική, απαιτείται λεπτομερής ανάλυση των δυνατοτήτων ενός συγκεκριμένου καταστήματος. Μετά την ανάπτυξη αυτού του σχεδίου, δημιουργούνται προβλέψεις που σχετίζονται με το ύψος των αναμενόμενων εσόδων.

Εκείνοι οι διευθυντές των οποίων οι δραστηριότητες επικεντρώνονται στην αύξηση του όγκου των πωλήσεων απαιτείται να διεξάγουν διάφορες εκπαιδεύσεις και master classes με στόχο την ανάπτυξη των επαγγελματικών προσόντων των εργαζομένων χαμηλότερης τάξης. Τέτοιοι ειδικοί αναπτύσσουν τη δομή διαφόρων παρουσιάσεων και εκθέσεων όπου θα διαφημίζονται τα προϊόντα της εταιρείας. Χάρη σε τέτοιες διαφημίσεις αυξάνεται ο όγκος των συναλλαγών που πραγματοποιούνται και το επίπεδο των πιθανών καταναλωτών.

Ανεξάρτητα από την κατάταξη, ο διευθυντής πωλήσεων πρέπει να μελετά συνεχώς το τμήμα της αγοράς στο οποίο δραστηριοποιείται η εταιρεία προκειμένου να λαμβάνει έγκαιρα μέτρα με στόχο τη βελτιστοποίηση της παραγωγικής διαδικασίας. Για αυτό, οι ανταγωνιστικοί οργανισμοί, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους μελετώνται προσεκτικά. Κάθε μήνα, το τμήμα διαχείρισης συντάσσει οικονομικές καταστάσεις, οι οποίες υποδεικνύουν τον όγκο των πωλήσεων των αγαθών και απαριθμούν τις εργασίες που έχουν εκτελεστεί.

Η αμελής στάση απέναντι στις δικές του εργατικές υποχρεώσεις μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μεγάλων πελατών, γεγονός που θα επηρεάσει την οικονομική σταθερότητα της εταιρείας. Αυτό σημαίνει ότι οι εργασιακές ευθύνες του διευθυντή έχουν σημαντικό ρόλο στο έργο ολόκληρης της εταιρείας. Πρώτα απ 'όλα, αυτό ισχύει για τη σχέση μεταξύ των εκπροσώπων αυτού του επαγγέλματος και των αγοραστών. Για παράδειγμα, ας αναλύσουμε τη λίστα απαιτήσεων για έναν εργαζόμενο στον τομέα των πωλήσεων τροφίμων ή μικρών οικιακών συσκευών:

1. Γευσιγνωσία νέας ποικιλίας και διάφορες προωθητικές ενέργειες.
2. Έλεγχος προβολής προϊόντων στον πάγκο της πρίζας.
3. Ανάπτυξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων αφιερωμένων στα πωλούμενα αγαθά και τα χαρακτηριστικά τους.
4. Ενεργή βοήθεια στους εμπόρους.

Όπως δείχνει η πρακτική, οι περιγραφές θέσεων εργασίας συνδέονται στενά με τις δραστηριότητες της εταιρείας.

Ένας ειδικός πωλήσεων ξοδεύει το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου εργασίας του σε διαπραγματεύσεις (τηλεφωνικές ή προσωπικές)

Οι περισσότεροι εργοδότες αναπτύσσουν τα δικά τους έγγραφα που ρυθμίζουν τις λειτουργίες των διευθυντών. Μπορεί να είναι τόσο "ψυχρές κλήσεις" και επιτόπιες διαπραγματεύσεις με πελάτες. Παραπάνω, παραθέσαμε τις κύριες λειτουργίες των εκπροσώπων αυτού του επαγγέλματος. Στην πράξη, οι όροι αναφοράς μπορεί να είναι πολύ ευρύτεροι. Για να αυξηθεί ο όγκος των πωλήσεων και η δική τους ανάπτυξη, οι διευθυντές πρέπει να εκπαιδεύονται συνεχώς. Κατά κανόνα, η αναζήτηση για πελάτες έτοιμους για συνεργασία είναι μόνο το πρώτο στάδιο της εργασίας. Είναι πολύ σημαντικό να μπορείτε να αναπτύξετε τη σωστή στρατηγική που θα κρατήσει τον πελάτη και θα τον ενθαρρύνει να χρησιμοποιεί τις πρόσθετες υπηρεσίες της εταιρείας. Αυτή η εργασία μπορεί να εκτελεστεί μόνο από έναν αληθινό επαγγελματία στον τομέα του, ο οποίος έχει όλες τις απαραίτητες δεξιότητες και προσωπικές ιδιότητες.

Βαθμοί διευθυντών πωλήσεων

Οι ευθύνες ενός διευθυντή πωλήσεων ποικίλλουν ανάλογα με τη θέση που κατέχουν.Ας δούμε τις πιο κοινές ειδικότητες σε αυτό το επάγγελμα. Πρώτα απ 'όλα, είναι ενεργοί ειδικοί πωλήσεων. Τέτοιοι υπάλληλοι εργάζονται μακριά από το γραφείο, πραγματοποιώντας διάφορες εκδηλώσεις με στόχο την αύξηση του ενδιαφέροντος ενός πιθανού κοινού για την προσφορά της εταιρείας. Συχνά, αυτοί οι υπάλληλοι πρέπει να κάνουν κρύες κλήσεις για να αναπληρώσουν τη βάση πελατών.

Ένας παθητικός διευθυντής πωλήσεων έχει παρόμοιες ευθύνες. Αυτός ο ειδικός αλληλεπιδρά με μια υπάρχουσα βάση πελατών. Επίσης, ένας παθητικός ειδικός πωλήσεων συχνά επικοινωνεί με πιθανούς αγοραστές που έχουν ολοκληρώσει ένα «μάθημα γνωριμίας» με τις δραστηριότητες μιας εμπορικής εταιρείας και ενδιαφέρονται για την προσφορά τους. Αυτός ο υπάλληλος πρέπει να κάνει μια παρουσίαση, σκοπός της οποίας είναι να πείσει τον πελάτη για το διμερές όφελος από τη συναφθείσα συμφωνία.

Η ειδικότητα του διευθυντή άμεσων πωλήσεων έχει μεγάλο βαθμό ομοιότητας με τη θέση του ενεργού διευθυντή πωλήσεων. Αυτός ο υπάλληλος πραγματοποιεί προσωπικές συναντήσεις με κάθε υποψήφιο αγοραστή, γεγονός που αφήνει ένα περίεργο αποτύπωμα στις απαιτήσεις για τις προσωπικές ιδιότητες του εργαζομένου. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να έχει εμφανίσιμη εμφάνιση, να έχει ρητορικές ικανότητες και το χάρισμα της πειθούς. Σε αυτό το θέμα δίνεται ιδιαίτερος ρόλος στην ευελιξία του χαρακτήρα και στην ικανότητα προσαρμογής στον συνομιλητή. Οι περισσότεροι εκπρόσωποι αυτού του επαγγέλματος γνωρίζουν όλες τις περιπλοκές του μάρκετινγκ, είναι σε θέση να χρησιμοποιούν διάφορες ψυχολογικές τεχνικές και έχουν αυξημένη αντίσταση στο στρες.

Μια αρκετά νέα και πολλά υποσχόμενη κατεύθυνση είναι οι τηλεπωλήσεις. Αυτοί οι εργαζόμενοι ασχολούνται με ενεργές πωλήσεις με τη βοήθεια μιας τηλεφωνικής βάσης δεδομένων πελατών. Το καθήκον των εκπροσώπων αυτής της κατεύθυνσης είναι η αλληλεπίδραση με τους υπάρχοντες πελάτες για τη διαφήμιση νέων προϊόντων και τη συλλογή σχολίων για το αγορασμένο προϊόν. Αυτό σημαίνει ότι τέτοιοι διευθυντές ασχολούνται με τη διανομή νέων προϊόντων μεταξύ των υπαρχόντων πελατών της εταιρείας.

Η θέση ενός διευθυντή πωλήσεων είναι σε οποιαδήποτε εταιρεία, εταιρεία ή οργανισμό που ασχολείται με τον ένα ή τον άλλο τύπο εμπορικής δραστηριότητας

Ο ανώτερος διευθυντής είναι μια ενδιάμεση τάξη μεταξύ του επικεφαλής ενός τμήματος και ενός απλού υπαλλήλου με υψηλά ποσοστά πωλήσεων. Καθήκον αυτού του υπαλλήλου είναι να οργανώνει και να συντονίζει τις εργασίες του τμήματος. Συχνά, ένας εκπρόσωπος αυτής της ειδικότητας ασκεί έλεγχο στο έργο ολόκληρου του τμήματος. Οι κύριες αρμοδιότητες ενός διευθυντή πωλήσεων σε αυτή τη βαθμίδα σχετίζονται με τη βελτιστοποίηση της εργασιακής διαδικασίας προκειμένου να διασφαλιστεί η οικονομική σταθερότητα της εταιρείας. Για να αποκτήσετε αυτή τη θέση, θα πρέπει να έχετε ανώτερη εκπαίδευση και άρτια εργασιακή εμπειρία στον συγκεκριμένο τομέα. Πριν αναλάβει την εξουσία, ο διευθυντής πρέπει να ολοκληρώσει ένα πρόγραμμα επανεκπαίδευσης σε ένα εξειδικευμένο ίδρυμα.

Ο διευθυντής ανάπτυξης είναι μια καθολική θέση που συνδυάζει έναν αριθμό τυπικών εξουσιών και λειτουργιών ενός διευθυντή εταιρείας. Επιβάλλονται αυστηρές απαιτήσεις στον εκπρόσωπο αυτής της κατεύθυνσης. Το καθήκον αυτού του αξιωματούχου είναι να αναπτύξει μια στρατηγική για την πώληση των προϊόντων. Για να ολοκληρώσει αυτό το έργο, ο εργαζόμενος πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς τις αλλαγές της αγοράς, να αναπτύσσει νέους τρόπους βελτιστοποίησης της παραγωγικής διαδικασίας προκειμένου να αυξήσει την κερδοφορία των περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας. Για το σκοπό αυτό πραγματοποιούνται διάφορες προωθητικές ενέργειες, εκθέσεις προϊόντων και άλλες εκδηλώσεις.

Ειδικός σε πωλήσεις χονδρικής - το καθήκον αυτού του υπαλλήλου είναι να συνάπτει διάφορες συμφωνίες. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτοί οι εργαζόμενοι δεν συμμετέχουν στην προσέλκυση νέων πελατών. Όλες οι εργασίες γίνονται με υφιστάμενες εταιρείες-πελάτες. Για να αξιοποιήσετε τις δυνατότητές σας προς αυτή την κατεύθυνση, πρέπει να γνωρίζετε όλες τις λεπτές αποχρώσεις του μάρκετινγκ και να είστε σε θέση να προβλέψετε τις αλλαγές στην αγορά.

Οι πωλήσεις γραφείου είναι ένας από τους πιο ενδιαφέροντες τομείς διαχείρισης.Κατά κανόνα, τέτοιοι υπάλληλοι εργάζονται μόνο στο γραφείο και προετοιμάζουν διάφορα έγγραφα. Η κύρια λειτουργία ενός διευθυντή πωλήσεων γραφείου είναι οι διασταυρούμενες συμφωνίες, οι οποίες συνάπτονται με πελάτες που έχουν έρθει σε επαφή με την εταιρεία μόνοι τους. Τα καθήκοντα αυτού του υπαλλήλου περιλαμβάνουν την ανάπτυξη παρουσιάσεων διαφήμισης κατασκευασμένων προϊόντων. Επιπλέον, τέτοιοι υπάλληλοι πραγματοποιούν διάφορες δραστηριότητες με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας της εξυπηρέτησης των πελατών.

Ένας ειδικός πωλήσεων και αγορών είναι μια από τις πιο συγκεκριμένες ειδικότητες.Στο στάδιο της σύστασης της εταιρείας, αυτό το άτομο αναπτύσσει ένα σχέδιο προμηθειών. Μετά τη δημιουργία αυτού του σχεδίου, ο εργαζόμενος προχωρά στην πλήρωση της αποθήκης και στη σύνταξη οικονομικών παραστατικών. Επιπλέον, το καθήκον αυτού του υπαλλήλου είναι να επιλύει διάφορες συγκρούσεις που προκύπτουν μεταξύ της εταιρείας και των προμηθευτών. Οι εκπρόσωποι κάθε μιας από τις παραπάνω ειδικότητες θα πρέπει να έχουν βασικές γνώσεις στον τομέα αυτό.

Βοηθός διευθυντής - ένας βοηθός που κάνει όλη τη συνηθισμένη δουλειά για τον ανώτερο διευθυντή.Τα καθήκοντα αυτού του ατόμου περιλαμβάνουν την αναφορά, τη συμπλήρωση συμβολαίων και την προετοιμασία εμπορικών προσφορών. Επιπλέον, οι βοηθοί έχουν το δικαίωμα να συμμετέχουν ανεξάρτητα στην πώληση προϊόντων. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι προβάλλονται αυστηρές απαιτήσεις για βοηθούς ανώτερων διευθυντικών στελεχών. Αυτή η κατηγορία εργαζομένων θα πρέπει να κατανοεί διάφορες νομικές πτυχές του επιλεγμένου τομέα δραστηριότητας και να είναι σε θέση να αναλύει τις αλλαγές στην αγορά.

Οι δεξιότητες ενός διευθυντή πωλήσεων μπορούν να κατακτηθούν από άτομα με οποιαδήποτε εκπαίδευση.

Προϋποθέσεις για τους υποψηφίους για τη θέση του διευθυντή

Έχοντας εξετάσει τις λειτουργίες ενός διευθυντή πωλήσεων, μπορούμε να ξεχωρίσουμε μια λίστα με δεξιότητες και προσωπικές ιδιότητες που πρέπει να διαθέτει ένας υποψήφιος για αυτή τη θέση. Μεταξύ των προσωπικών ιδιοτήτων, θα πρέπει να τονιστεί η αυξημένη αντίσταση στο άγχος, οι ρητορικές δεξιότητες και το χάρισμα της πειθούς.. Δεδομένου ότι αυτή η θέση συνεπάγεται συνεχή αλληλεπίδραση με πιθανούς πελάτες της εταιρείας, ο διευθυντής πρέπει να έχει εμφανίσιμο εμφάνισηκαι να μπορείς να εκφράσεις σωστά τις σκέψεις σου.

Πολλοί εργοδότες προτιμούν να προσλαμβάνουν εργαζομένους που έχουν πρακτική εμπειρία σε αυτόν τον τομέα, οι οποίοι μπορούν να εργαστούν στο πρόγραμμα 1C και σε ηλεκτρονικούς καταλόγους. Επίσης, μεταξύ των υποχρεωτικών απαιτήσεων για τους αιτούντες, θα πρέπει να επισημανθεί η παρουσία τριτοβάθμιας εκπαίδευσης και η ικανότητα σύνταξης διαφόρων εγγράφων.

Σε επαφή με

Ο κύριος σκοπός της περιγραφής θέσης ενός διευθυντή πωλήσεων είναι ο λεπτομερής ορισμός των κύριων καθηκόντων και προσόντων του πωλητή, η διαδικασία υπαγωγής ενός εργαζομένου στη διοίκηση, τα δικαιώματα, οι ευθύνες του, καθώς και οι κανόνες για το διορισμό και την απόλυση από αυτόν. θέση. Παρά το γεγονός ότι η περιγραφή εργασίας δεν ισχύει για τα τυπικά, υποχρεωτικά έγγραφα της επιχείρησης, η παρουσία της επιτρέπει, σε περίπτωση οποιωνδήποτε διαφωνιών και διαφωνιών, να εντοπίσει ή να ακυρώσει το σφάλμα τόσο του εργαζομένου όσο και του εργοδότη, γι' αυτό Η προετοιμασία του πρέπει να ληφθεί όσο το δυνατόν πιο σοβαρά και προσεκτικά.

ΑΡΧΕΙΑ

Κανόνες για τη σύνταξη περιγραφής εργασίας

Δεν υπάρχει νομοθετικά καθορισμένη έννοια της «περιγραφής εργασίας», επομένως δεν υπάρχει ενιαίο, αυστηρά καθορισμένο δείγμα αυτής. Οι οργανισμοί μπορούν να αναπτύξουν ένα πρότυπο εγγράφου κατά την κρίση τους, καθώς και να το αλλάξουν ανάλογα με τις συνθήκες εργασίας του εργαζομένου και άλλες παραμέτρους.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι σε διαφορετικές εταιρείες οι εργασιακές ευθύνες των διευθυντών πωλήσεων μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς, αλλά οι βασικές διατάξεις θα πρέπει πάντα να είναι παρόμοιες.

Η διατύπωση στην περιγραφή θέσης εργασίας πρέπει να είναι γραμμένη αναλυτικά και ξεκάθαρα, χωρίς δυνατότητα διπλής ερμηνείας. Εάν το έγγραφο συντάσσεται για υπαλλήλους ενός τμήματος, τότε για να αποφευχθεί η επανάληψη των ίδιων λειτουργιών, εάν είναι απαραίτητο, το έγγραφο θα πρέπει να προσαρμοστεί.

Ο κύριος κανόνας είναι ότι η περιγραφή της θέσης εργασίας πρέπει πάντα να εγκρίνεται από τον επικεφαλής της μονάδας και τον διευθυντή της επιχείρησης και επίσης να υπογράφεται από τον ίδιο τον εργαζόμενο.

Η υπογραφή του διευθυντή πωλήσεων θα υποδηλώνει ότι συμφωνεί με τα εργασιακά καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί, τα δικαιώματα που του παρέχονται και κατανοεί την ευθύνη του. Η τυπική περιγραφή εργασίας αποτελείται από τέσσερις ενότητες:

• « Γενικές προμήθειες»,
• "ευθύνες"
• "Δικαιώματα",
• "Ευθύνη",

Συμπλήρωση της περιγραφής θέσης εργασίας διευθυντή πωλήσεων

Αρχικά, στο επάνω μέρος του εγγράφου στη μέση, αναγράφεται το όνομά του υποδεικνύοντας τη θέση για την οποία συντάσσεται.
Πιο δεξιά, πρέπει να αφήσετε μερικές γραμμές για έγκριση της περιγραφής εργασίας από τον επικεφαλής του οργανισμού. Εδώ πρέπει να εισαγάγετε τη θέση του, το όνομα της εταιρείας, το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο και επίσης να αφήσετε μια γραμμή για υπογραφή, με μεταγραφή.

Κύριο μέρος των οδηγιών

Στην πρώτη ενότητα με τίτλο "Γενικές προμήθειες"θα πρέπει να αναφέρεται σε ποια κατηγορία εργαζομένων ανήκει ο διευθυντής πωλήσεων (εργάτης, ειδικός, διευθυντής, τεχνικό προσωπικό κ.λπ.), σε ποιον συγκεκριμένα αναφέρει (χωρίς κατονομασία), τα προσόντα στα οποία πρέπει να αντιστοιχεί (ειδίκευση, εκπαίδευση, πρόσθετη μαθήματα) απαιτούμενη εμπειρία και εμπειρία.

Στη συνέχεια, καταχωρείται το πρόσωπο που θα τον αντικαταστήσει κατά την απουσία του από τον χώρο εργασίας (επίσης χωρίς να προσδιορίζονται συγκεκριμένα ονόματα), καθώς και η βάση για τον διορισμό ή την απόλυση του υπαλλήλου από τα καθήκοντά του (π.χ. εντολή ή εντολή του διευθυντή του επιχείρηση).

Παρακάτω πρέπει να αναφέρετε όλα τα έγγραφα και τους κανόνες με τους οποίους πρέπει να εξοικειωθεί ο διευθυντής πωλήσεων, λόγω των ιδιαιτεροτήτων της εργασίας:

• βασικές αρχές του εργατικού δικαίου,
• κανόνες για τη σύναψη συναλλαγών και συμβάσεων,
• διαδικασία τεκμηρίωσης,
• προστασία της εργασίας και εσωτερικούς κανονισμούς κ.λπ.

Επίσης εδώ είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν συγκεκριμένα έγγραφα και κανονισμοί στους οποίους αυτή η κατηγορία ειδικών θα πρέπει να βασίζεται στην εργασία τους.

Δεύτερη ενότητα "ευθύνες"σχετίζεται άμεσα με τις λειτουργίες που ανατίθενται στον διευθυντή πωλήσεων. Ανάλογα με την επιχείρηση και το είδος της δραστηριότητάς της, μπορεί να διαφέρουν, αλλά πρέπει πάντα να περιγράφονται όσο το δυνατόν πληρέστερα και λεπτομερέστερα, ξεκινώντας από την έρευνα αγοράς και τελειώνοντας με αναφορές και συμμετοχή εργαζομένων σε εσωτερικές εκδηλώσεις.

Στο κεφάλαιο "Δικαιώματα"είναι απαραίτητο να περιγραφούν λεπτομερώς τα δικαιώματα του διευθυντή πωλήσεων, δηλαδή οι εξουσίες που του παρέχονται για την αποτελεσματικότερη εκτέλεση της εργασίας του. Εδώ είναι απαραίτητο να προδιαγραφεί η δυνατότητα αύξησης του επαγγελματικού επιπέδου, η αλληλεπίδραση με τη διοίκηση της επιχείρησης και τους υπαλλήλους άλλων τμημάτων, καθώς και οι πρωτοβουλίες που αναμένονται από τον εργαζόμενο.

Τέταρτη ενότητα "Ευθύνη"καθορίζει εκείνες τις παραβάσεις που μπορεί να τιμωρηθούν από τη διοίκηση της επιχείρησης. Είναι επιθυμητό να τα αναφέρετε λεπτομερώς. Εάν είναι απαραίτητο, αυτό το μέρος του εγγράφου μπορεί να περιλαμβάνει συγκεκριμένες κυρώσεις και κυρώσεις που θα ακολουθήσουν για ορισμένες παραβιάσεις.

Τέλος, η περιγραφή της θέσης είναι απαραίτητη συμφωνούν με τον υπεύθυνο υπάλληλο. Εδώ πρέπει να εισαγάγετε τη θέση του, το όνομα του οργανισμού, το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο και επίσης να βάλετε μια υπογραφή με μεταγραφή.

Παρακάτω θα πρέπει να αναφέρετε τα στοιχεία του διευθυντή πωλήσεων: το επώνυμό του, το όνομα, το πατρώνυμο (πλήρη), το όνομα του οργανισμού, τα στοιχεία διαβατηρίου (σειρά, αριθμός, πού, πότε και από ποιον εκδόθηκε), υπογραφή και ημερομηνία εξοικείωσης με το έγγραφο. Συμπερασματικά, η περιγραφή της θέσης εργασίας θα πρέπει να υποβληθεί προς επίλυση στον επικεφαλής του οργανισμού.