Artículo de franquicia que es. ¿Qué es una franquicia y cómo funciona dentro de una empresa? Una descripción completa para principiantes en palabras sencillas.

Hola, queridos lectores del blog. El término franquicia (de franquicia, traducido como "beneficio") se refiere a un concepto más complejo: la franquicia.

En el lenguaje de la ciencia: la franquicia es transferencia del derecho a realizar actividades en nombre de la marca, por un lado, y realizando esta misma actividad, por el otro (en esencia, se trata de alquilar una marca).

Pero, como muestra la práctica, el lenguaje de la ciencia es seco y oscuro, así que veamos qué es una franquicia en palabras simples.

Hay diferentes franquicias (negra, blanca, roja)

Esto es, por supuesto, una broma, pero hay algo de verdad en cada broma. Se utilizan varios conceptos asociados a este término y muchas veces tienen diferentes significados (salvo que en todos los casos se proporciona uno u otro beneficio):

Franquicia clásica(que se discutirá en este artículo) no hace negocios como una persona independiente (empresa), sino como parte de un gran sistema (según las leyes de este sistema, bajo su marca o según sus tecnologías). En este caso, reduce el riesgo de arruinarse, porque seguirá el camino trillado con un "mapa de todos los bajíos" en sus manos, pero a cambio tendrá que pagar un soborno (regalías) al titular de los derechos de autor. Yo lo llamaría "alquilar un negocio".

Deducible del seguro— todos nos topamos con esta entidad cuando, por ejemplo, aseguramos un coche. Se le ofrece un deducible, por ejemplo, 15 mil rublos, y si el monto del daño en caso de un evento asegurado no excede los 15 mil rublos, no se le pagará nada bajo el seguro. Y si excede, pagarán la diferencia (el monto del daño menos el monto del deducible).

Este fue un ejemplo de "deducible incondicional", que es el que utilizan con mayor frecuencia las aseguradoras. Por ejemplo, un seguro con un "deducible de 15" costará 15 mil rublos menos. En este caso, usted mismo pagará los daños menores, pero la compañía de seguros pagará los cheques grandes por las reparaciones bajo el seguro (pero nuevamente menos 15 mil rublos). Un buen trato, en mi opinión.

franquicia de cine- muy similar a la versión clásica, pero sólo en relación con la industria de los medios. Aparece una película de éxito, sus personajes o el mundo inventado en ella se popularizan y este es el comienzo de la formación de una franquicia (el universo Marvel, por ejemplo). La película inicial se convierte esencialmente en una marca popular que puede seguir siendo explotada sin piedad. Cualquiera que desee hacer esto liberará regalías al titular de los derechos de autor (iniciador).

Sale una segunda película “sobre lo mismo”, luego una tercera, una cuarta. Se llaman secuelas, precuelas, remakes. Pero, en esencia, se trata de “productos” elaborados con tecnología probada y patentada. Es menos probable que fracasen en taquilla porque tienen detrás el éxito de la película fundadora de la franquicia.

Aunque el antepasado puede ser no sólo una película, sino también un libro, como ocurrió, por ejemplo, con la franquicia mediática más popular del mundo sobre Harry Potter. Y por el contrario, se puede escribir un libro basado en la película, nuevamente a modo de franquicia. Su autor recibirá una ventaja (debido a la fama de la película), pero pagará un soborno al titular de los derechos de autor. Todo está bien (excepto los lectores de este libro 🙂).

Alguna terminología

Este artículo está escrito lo mejor posible. en lenguaje sencillo, pero por razones de ahorro de esfuerzo y tiempo del autor y lector, se utilizan algunos conceptos de la economía clásica.

Echemos un vistazo a ellos:

  1. franquiciador es el dueño de la marca. Persona física (o jurídica) que, bajo determinadas condiciones, transfiere a otras personas el derecho a realizar actividades en nombre de su empresa. Básicamente, este es el propietario de la franquicia.
  2. – una persona (o entidad jurídica) que compra al franquiciador un modelo de negocio ya preparado y/o una marca. Por ejemplo, un escritor (o editor) que escribe un libro sobre una película recibirá una mala palabra.
  3. - de hecho, el propio objeto de la franquicia. Por ejemplo, el restaurante McDonald's en Moscú. Fue construido con dinero de un inversor ruso (franquiciado), pero al mismo tiempo opera cumpliendo con una serie de condiciones y estándares estrictos.
  4. Realeza, suma global y tarifa de publicidad son los nombres de las inversiones realizadas por el franquiciado.
    1. Una tarifa de suma global es una tarifa por ingresar a un negocio.
    2. pago mensual a favor del franquiciante (titular del derecho).
    3. La tarifa de publicidad es un pago anual a favor del desarrollo de la marca.
    4. Además, también existen inversiones clásicas.

¿De dónde surgió la franquicia?

La franquicia es una forma relativamente nueva de hacer negocios. Apareció en Estados Unidos en 1850 tras la invención de la máquina de coser Singer. El nuevo producto fue tan popular que el inventor simplemente no tenía suficiente capacidad de producción para ofrecer el producto a todos los clientes. Luego vendió a varias fábricas grandes el derecho a producir automóviles y venderlos. en nombre de la marca Singer.

El método estaba muy adelantado a su tiempo, por lo que las siguientes grandes franquicias no aparecieron hasta cien años después. Las empresas estuvieron entre las primeras en practicar la franquicia McDonald's y Ford.

Dato curioso: lo notable de la franquicia es que fue producto de la recesión de la década de 1930 (la Gran Depresión en Estados Unidos). Para evitar la quiebra, comenzaron campañas de venta del derecho a operar en nombre de su marca. Así sobrevivimos.

La esencia de un negocio de franquicia.

Consideremos el principio de funcionamiento de este método de hacer negocios. usando el ejemplo de abrir una franquicia de marca"Café sabroso". La marca registrada, por supuesto, es ficticia (y considere todas las similitudes como accidentales), pero es adecuada para facilitar los cálculos. Los precios están tomados de una cadena de cafeterías similar y real (¿cuál es?).

Entonces, una franquicia es una pequeña (o gran) empresa cuyo trabajo incluye las siguientes características.

Requisitos para un franquiciado (persona que alquila un modelo de negocio)

Incluso antes de ingresar al negocio, el franquiciado debe preparar los cimientos (base). En el caso de nuestra cafetería, tomado como ejemplo, este es:

  1. Un espacio vacío de 8 a 15 metros cuadrados en un centro comercial o en la planta baja de un edificio situado en una calle muy transitada.
  2. Base material (base monetaria): incluso antes de comprar una franquicia, el inversor debe proporcionar extractos bancarios (¿y si está desnudo como un halcón y solo infla las mejillas)?

Una vez que el franquiciador está convencido de la fiabilidad del futuro socio, comienza la segunda etapa del desarrollo de la franquicia: realizar inversiones.

Responsabilidades del franquiciador (dueño de la marca, modelo de negocio, tecnología)

El franquiciador se compromete a cumplir una serie de condiciones previamente acordadas.

Consideremos sus acciones, dependiendo de las inversiones realizadas por los participantes de este esquema (socios menores, es decir, franquiciados):

  1. Pago de suma global(por iniciar un negocio según este plan) – 100.000 rublos. ¿A dónde va? Por una suma global de cien mil, el franquiciado recibe el derecho de abrir una cafetería bajo la marca "Tasty Coffee", así como instructores para el personal, su instructor personal e incluso un gerente que gestionará todo el proceso. proceso de preparación y apertura (y también establecerá). Servicio, sin embargo.
  2. Inversiones en desarrollo– 250.000 rublos. En qué se gasta Después de recibir otros doscientos cincuenta mil, el franquiciador (titular de los derechos de autor) comienza a trabajar en el local, a saber: su renovación importante, la compra de equipos de marca y la adaptación del diseño al nivel requerido.
  3. Tarifa de publicidad– 50.000 rublos. ¿Cómo se gastan estos fondos? Después de haber recaudado 50 mil rublos de cada propietario (adquirente) de la franquicia, su propietario (no él mismo, por supuesto, sino personas especialmente capacitadas) lleva a cabo una campaña publicitaria con este dinero. Al mismo tiempo, no se promociona cada punto de venta por separado, sino toda la marca en su conjunto.

Es importante comprender que en este ejemplo las inversiones se describen por separado para facilitar la comprensión. En la práctica, la contribución a tanto alzado y la inversión en desarrollo suelen formarse en un solo paquete. La mayoría de las veces, el franquiciador insiste en el inicio inmediato del trabajo inmediatamente después de transferir los derechos de la marca.

Dato interesante: lo interesante de las franquicias es que es un negocio muy diverso. Existen sistemas de franquicias para la venta de flores, la fabricación de pipas y la organización de hoteles. Básicamente, se trata de un modelo que se puede aplicar a cualquier marco empresarial (véase el ejemplo de la industria cinematográfica que figura al principio del artículo).

¿En qué se diferencia una franquicia de un negocio normal?

Volvamos a nuestra cafetería de la inexistente cadena “Tasty Coffee”. Una vez finalizados los trabajos de reparación y la formación del personal, el establecimiento comienza a funcionar.

En general esto similar al trabajo de una empresa privada ordinaria, pero con algunas reservas. Hablemos de ellos con más detalle y, para mayor claridad, comparemos todo esto con la gestión de un negocio normal (por ejemplo, un empresario individual).

Provisiones generalesDiferencias
En ambos casos, el éxito depende del esfuerzo realizado.
Por mucho que el franquiciador ayude con el negocio, si no hay control sobre el personal y el equipo, la franquicia irá a la quiebra.
Pago de regalías, que un empresario individual no tiene.
Dependiendo de las condiciones comerciales, las regalías oscilan entre el uno y el cinco por ciento. Por ejemplo, con unos ingresos de 250.000 rublos al mes, las regalías ascenderán a entre 2.500 y 12.500 mil.
El sistema tributario es común en ambos casos.
En la CEI, los franquiciados y los empresarios privados son iguales desde el punto de vista fiscal.
Condiciones de trabajo y cierre.
El franquiciado no es un empresario privado, por lo que debe coordinar las decisiones importantes con el franquiciador. Más sobre esto a continuación.
El mismo principio de funcionamiento para ambos esquemas empresariales
La franquicia funcionará de la misma forma que un establecimiento privado. Abrir, cerrar, mantener registros. No pasa nada especial.
Contar con un modelo de negocio probado.
Desde el punto de vista de un comienzo exitoso, una franquicia es una empresa con una cantidad mínima de riesgo.

Entonces lo entiendes, ¿verdad? Con la ayuda de una franquicia, estarás “al lado del gran hombre”. No te sorprende tanto, él te apoyará en todo caso, y la estabilidad de tu negocio es muchas veces mayor (15% de fracasos cuando se trabaja según el principio de franquicia y 85% cuando se trabaja según el esquema habitual durante los primeros 5 años: las estadísticas son duras).

Está claro que ese apoyo tiene un precio. Si te gusta el riesgo, elige el esquema habitual. Si prefiere pájaro en mano, una franquicia sería una buena solución (aunque no ideal).

Ahora sobre lo triste (¿o alegre?) Una franquicia se puede cerrar de forma planificada o no programada.

  1. Planificado cerrar una franquicia Como cualquier tipo de arrendamiento, una franquicia se abre por un período determinado. Si, al vencimiento del contrato, las partes no tienen reclamaciones entre sí y el franquiciado no desea renovar el contrato, el plan simplemente deja de funcionar.
  2. no programado cierre de una franquicia Una franquicia puede cerrarse antes de lo previsto en caso de quiebra de una de las partes o por iniciativa del franquiciado. En este caso, el franquiciado está obligado a comunicar el cierre seis meses antes del cese de actividad. Esta cifra es universal para todos los contratos.

Hablando de riesgos, no se puede dejar de considerar el siguiente punto.

Ventajas y desventajas de la franquicia como modelo de negocio

La franquicia es un modelo de negocio directo que funciona sin intermediarios (lo cual es bueno), por lo que es recomendable considerar riesgos y beneficios de sólo dos lados.

Para el franquiciador (titular de los derechos de autor)

VentajasDefectos
Requisitos de capital reducidos.
El franquiciador invierte una cantidad mínima de dinero en el desarrollo empresarial.
Inseguridad de la propiedad intelectual.
Hay casos en los que un franquiciado, utilizando un modelo de negocio adquirido, creó su propia marca. El franquiciador no está protegido por ley contra dicho robo.
Incremento del nivel de ventas.
Un acuerdo estándar implica que el franquiciado comprará materias primas al franquiciador. Esto asegura un crecimiento estable de la industria.
Riesgo de perder reputación.
Si un franquiciado hace negocios de mala fe, esto afectará no solo a su franquicia, sino a toda la marca en su conjunto.
Desarrollo de marca.
La presencia de franquicias en sí misma es una buena publicidad para la empresa propietaria.
Falta de control total.
Al transferir los derechos para realizar negocios a terceros, el franquiciador se ve privado de la oportunidad de controlar de forma independiente el desarrollo del negocio.

Para el franquiciado (inquilino)

VentajasDefectos
Inicio exitoso.
Al comenzar a operar bajo el nombre de una marca conocida, el franquiciado tiene casi 100% garantizada una entrada exitosa en el mercado.
Falta de libre acceso al mercado de bienes.
Los contratos establecen claramente los requisitos de los bienes. Esto elimina por completo la posibilidad de tener múltiples socios y experimentar.
Costos mínimos de promoción.
Dado que se anuncia toda la marca en su conjunto, todo el trabajo del franquiciado en esta dirección se reduce al pago anual de las tarifas de publicidad.
Falta de oportunidad de influir directamente en el desarrollo de la marca.
Todas las decisiones globales relativas al futuro desarrollo de la marca las toman exclusivamente sus propietarios.
Suministro garantizado de materias primas.
El franquiciador suele producir él mismo los bienes que vende, lo que elimina los riesgos asociados al trabajo con proveedores.
Difícil salida del negocio.
Tratando de protegerse lo más posible, los franquiciadores incluyen una gran cantidad de prohibiciones en el contrato, lo que dificulta la salida de los franquiciados. Por ejemplo, la prohibición de abrir un negocio competidor y utilizar desarrollos.

Dato interesante: la empresa de franquicia más grande del mundo es la cadena de comida rápida Subway. Tiene más de cuarenta mil franquicias en el mundo.

Tipos y ejemplos de franquicias

A pesar de que todas las franquicias en su conjunto tienen el mismo concepto, existen varios tipos de este modelo de negocio:

  1. Producto.
    También es el más común. El franquiciado vende productos bajo la marca del franquiciador. Por ejemplo, una tienda Nike en Kiev o Adidas en Varsovia.
  2. Industrial.
    El primero que apareció en el mercado (recuerden a Singer). El franquiciado, utilizando la tecnología del franquiciador, produce el producto. Por ejemplo, las fábricas de Apple y Samsung en China, la planta de Audi en Rusia.
  3. Servicio.
    Se parece a uno de productos básicos, solo que el franquiciado vende servicios, no bienes. Por ejemplo, una cadena europea de tintorerías o una cadena de escuelas de música privadas.
  4. Atrás.
    Lo contrario puede ser cualquiera de los tipos de franquicia anteriores. Su esencia es que el franquiciador ya paga regalías al franquiciado (en este caso, entre el 70 y el 80 por ciento de la facturación).

¡Buena suerte para ti! Nos vemos pronto en las páginas del blog.

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Cualquier persona que se propone iniciar su propio negocio, lo primero que empieza a pensar es qué hacer. Hay muchas opciones, pero condicionalmente todas se pueden dividir en 2 grupos. El primero es crear algo propio y original. Y el segundo es utilizar la marca famosa de alguien. Inicie su propio negocio con una marca conocida desde hace mucho tiempo. Utilice tecnologías probadas y pague al propietario de la marca un porcentaje previamente acordado de sus ganancias.

Cualquiera que posea tecnologías modernas, productos populares, marcas comerciales conocidas, esquemas ya preparados, que a su vez permiten, en un grado u otro, establecer un nuevo negocio: así se llama un vendedor. franquiciador. Después de su solicitud personal, el franquiciador comienza a trabajar en la creación de un negocio similar, pero para usted. El que, a su vez, pide ayuda a un empresario se llama comprador. franquicias.
También es necesario señalar el punto de que directamente al realizar la compra de cualquier franquicia, usted estará obligado a incurrir en gastos posteriores y también a proporcionar a su vendedor una cierta parte de las ganancias en forma del llamado regalías y también pago de una suma global.

Componentes del paquete de franquicia

Una franquicia normalmente tiene los siguientes elementos:

  1. La presencia de un diseño ya creado que genera ganancias.
  2. Todo el equipamiento necesario para el funcionamiento de un negocio.
  3. El proyecto en sí, que debe completarse de manera competente.
  4. Ciertos estándares de procesos de servicio que funcionan de manera bastante eficiente.
  5. Publicidad y también otras promociones.

Para poder entender por nosotros mismos exactamente cómo funciona todo (digamos, si tenemos una franquicia para algún restaurante), entonces no necesitamos entender los diversos aspectos del negocio de restaurantes en sí. También bastará con adquirir una franquicia y esto, a su vez, ya nos reportará algunos beneficios. Si nos fijamos en los indicadores estadísticos medios, el éxito de varias organizaciones de franquicias se acerca bastante al ideal, y el negocio en sí, desde cero y sin experiencia, parece una lotería conocida.

¿Qué son las tarifas y regalías a tanto alzado?

"Suma global" - este es el llamado costo de la franquicia en sí, por el cual usted, a su vez, paga solo una vez. Usted paga al propietario de la franquicia por, en primer lugar, el uso de su marca ya creada. Un esquema para la producción de bienes o prestación de servicios desarrollado a lo largo de los años. Y también por trabajar con sus productos directamente o, en otro caso, diversas tecnologías en el ámbito de la innovación.

"Realeza"- Se trata de determinados pagos realizados de forma estable que los propios franquiciados realizan a la cuenta de su franquiciador. Si se trata, por ejemplo, de una cafetería, cada mes aproximadamente el cinco por ciento del beneficio total de esta organización en particular. Al fin y al cabo, el propio propietario de esta franquicia ya no te ofrece a la venta ningún producto concreto o concreto. En este caso, se consideran regalías sus principales y principales ingresos. De hecho, los franquiciadores siempre están interesados, por supuesto, en el éxito de un negocio de este tipo. Después de todo, cuanto más gane usted específicamente, más recibirá él como resultado.

Franquicia- Este es también un tipo de emprendimiento popular, cuyo principio principal y básico, por así decirlo, es, en primer lugar, la propia transferencia del derecho a utilizar una u otra marca, es decir, el nombre. de la propia empresa. Resulta que, al final, una organización grande y al mismo tiempo fuerte da, a su vez, el derecho a una relativamente pequeña, que comienza a tener derecho a ser nombrada exactamente como ella. Con sus acciones, asume toda la asistencia necesaria, incluido el apoyo en determinadas áreas del negocio que están vulgarizadas, por lo que la nueva empresa acaba pagando una determinada cantidad. Dinero.

Con una transacción de este tipo se llega finalmente a un acuerdo. Resulta que una empresa exitosa y con carácter empresarial capacita a sus nuevas organizaciones. Enseña cómo realizar todo el trabajo, cómo realizar en general la actividad en sí en diversas direcciones, cómo lograr una ganancia decente.

conclusiones

De hecho, muchos emprendedores creen que la franquicia es, en su opinión, un mecanismo fiable para poder organizarse primero y luego dar a conocer su propio negocio. La práctica demuestra que, en realidad, de cada diez empresas que, a su vez, empiezan a funcionar, hasta ocho terminan obteniendo beneficios y recuperando costes casi de inmediato, y luego se amortizan en un plazo de entre seis y dieciocho meses. Después de unos cinco años, ya se convierten en empresas realmente grandes y de bastante éxito y luego no rescinden el contrato ya firmado.

Para comprobar por sí mismo que una franquicia realmente puede brindar a otros empresarios la oportunidad de realizarse, puede mirar ejemplos de la vida, de los cuales hay muchos en este momento. Descubra las historias detrás del desarrollo de las franquicias modernas. Ahora, gracias a este artículo, sabes qué es una franquicia en los negocios modernos y cómo se crea.

Hoy en día, está ganando cada vez más popularidad y distribución. abrir un negocio en régimen de franquicia, ya que le permite evitar muchos problemas organizativos que consumen mucho tiempo, así como obtener un modelo simplificado de un negocio listo para usar.

Este tipo de negocio también es atractivo porque al abrirlo implica un riesgo mínimo debido a la popularidad o reconocimiento de una marca o marca en particular.

A pesar de la gran cantidad de ventajas, todavía existen algunas desventajas y características de organización y gestión. Sólo después de familiarizarse con todas las complejidades de la franquicia podrá tomar una decisión por sí mismo: ¿Vale la pena utilizar estos servicios o iniciar su propio negocio desde cero?.

Definición

El concepto se remonta a 1858, cuando el famoso inventor de la popular máquina de coser, Singer, vendió licencias para la producción de su producto, al mismo tiempo que proporcionaba materias primas similares a las de su fábrica, revelando las características de la tecnología y capacitando al personal.

Las empresas incluidas en su asociación tenían derecho a vender sus productos bajo la marca Zinger.

Posteriormente, varias décadas después, los propietarios de grandes fábricas de automóviles, General Motors y Henry Ford, recurrieron al sistema de franquicias para hacer negocios.

Las personas que están alejadas de los conceptos y definiciones económicos a menudo confunden los conceptos de franquicia y franquicia, considerando estos dos términos intercambiables y denotando el mismo proceso.

Quienes hayan decidido intentar implantar un negocio como franquicia deben tener claro definiciones basicas respecto a este proceso:

  • franquicia– este concepto significa adquirir directamente el derecho a prestar servicios y vender productos bajo una marca específica;
  • paquete de franquicia– incluye acciones estrictamente especificadas en el contrato y servicios prestados por la empresa propietaria de la marca;
  • franquiciamiento– el proceso de organización, apertura, mantenimiento y seguimiento en el marco de un acuerdo con la empresa franquiciadora.

En palabras simples, una franquicia es la compra de un modelo de negocio ya preparado y su implementación bajo la marca de una marca conocida y puede relacionarse con los siguientes conceptos y temas:

  1. Recetas de cocina– bebidas, platos, productos alimenticios que pueden venderse en cadenas de comida rápida, restaurantes, cafeterías o producirse por empresas de alimentación.
  2. Patrones de comportamiento– estándares de servicio al cliente, forma de llevar a cabo negociaciones y concluir transacciones.
  3. Estilo de formulario– interior y exterior del local, vestimenta del personal, atributos diversos relevantes para el caso.
  4. Marca comercial– venta de bienes y servicios, su producción bajo un determinado logotipo. Aquí puede haber una transferencia de derechos de uso de patentes para invenciones o modelos útiles (como tecnología de producción, condiciones técnicas para la fabricación de bienes).

Existen varios tipos de definiciones de especies y categorías, que se diferencian en el principio de distribución.

Dependiendo de los servicios o beneficios que se brinden, como algunos los llaman, se distinguen los siguientes tipos.

Franquicia comercial- es actualmente el modelo más utilizado y representa un tipo de relación en la que la empresa franquiciadora ofrece a empresarios independientes un negocio ya establecido para su adquisición, junto con su nombre, marca o logotipo.

El ejemplo más llamativo son las cadenas de restaurantes de comida rápida. El empresario recibe del franquiciador asistencia en la selección, distribución y equipamiento del interior y exterior de la cafetería (o restaurante), en la selección de personal y su formación, en el desarrollo de menús, tecnología de preparación de alimentos, así como un modelo de atención al cliente. El pago de dichos servicios se realiza por el monto especificado en el contrato.

Este tipo de franquicia, porque proporciona al empresario todos los componentes, cuando éste no necesita hacer nada por su cuenta, se denomina “negocio llave en mano”.

Cuando franquicia de producto un franquiciado (un empresario que compra una franquicia) tiene derecho a vender bienes o productos producidos por el franquiciador. Un ejemplo es la adquisición del derecho a vender coches de una determinada marca o ropa de una empresa concreta.

En este tipo de franquicia muchas veces no existen regalías y el empresario, mediante acuerdo, asume la obligación de comprar una determinada cantidad de bienes o una determinada gama de ellos para su posterior venta. A su vez, el franquiciante asegura la realización de campañas publicitarias a nivel nacional y la puesta a disposición de su rótulo publicitario para su uso.

Franquicia de fabricación– cuando el franquiciador concede al franquiciado el derecho a realizar el proceso de producción de un determinado producto y su posterior venta utilizando su marca. Este tipo es más común en la producción de diversos productos alimenticios y bebidas.

Vale la pena entender que cualquier acuerdo celebrado no necesariamente se incluirá en la clasificación actual; cada caso individual puede contener condiciones completamente diferentes.

Según otra clasificación existente, existen tales tipos de franquicias:

Cabe señalar que en relación con los tipos de franquicia maestra y multifranquicia, si el franquiciado no cumple con los términos de apertura, el número de lugares organizados o ciertos ritmos de desarrollo o expansión especificados en el contrato, éste puede estar plagado de la imposición de sanciones, la rescisión del contrato y la transferencia de todos los derechos exclusivos a otro empresario.

Pros y contras de la apertura.

Beneficios abrir este tipo de negocio son los siguientes puntos:

  1. La capacidad de abrir rápidamente su propio negocio incluso con un conocimiento mínimo (o ningún conocimiento en cualquier área de negocio). Hasta cierto punto, después de abrir o comprar un negocio, el empresario conserva su independencia en términos legales y económicos, al mismo tiempo que recibe asistencia e información del franquiciador.
  2. Compra de un sistema inicialmente probado (unidad de negocio). Este modelo ya ha sido probado, probado y demostrado que es rentable y rentable.
  3. Al comprar un negocio de franquicia, un empresario recibe un negocio que ya tiene cierta reputación debido a su existencia bajo la marca o logotipo adquirido.
  4. Ausencia de costes por la realización de determinadas actividades de publicidad y marketing, o su valor mínimo. Debido a que la franquicia implica administrar un negocio como parte de una red ya ampliamente conocida, todos los costos posibles pueden reducirse únicamente a anunciar la apertura directa de un punto (establecimiento, producción) en un territorio determinado. Alternativamente, puede ser necesario anunciar dentro de un área limitada de la unidad de negocios abierta.
  5. El franquiciado adquiere esencialmente la oportunidad de aprender en el ámbito del negocio que abre, sin perder tiempo en este tema, completando cualquier institución educativa o cursos. Muchos franquiciadores, al vender el derecho a utilizar su marca o trabajar bajo su nombre, utilizan programas especiales de formación destinados a obtener información en el campo de la gestión, el control, la contabilidad y el desarrollo empresarial. Este hecho también es importante para el propio franquiciador, ya que le interesa desarrollar con éxito cada unidad de su red.
  6. Garantizar un suministro constante de recursos para mantener el negocio en funcionamiento. La mayoría de los franquiciadores controlan estrictamente este aspecto y también tienen requisitos especiales para sus indicadores de calidad.
  7. Obtener la oportunidad de trabajar con riesgos prácticamente mínimos. Al comprar una empresa en virtud de un contrato de franquicia, un empresario prácticamente obtiene el apoyo del franquiciador, lo que en el proceso ayuda a evitar los errores más comunes del espíritu empresarial.
  8. Al obtener el derecho a realizar un negocio de franquicia en un territorio determinado, el empresario queda liberado de la posibilidad de tener competidores.
  9. La capacidad de elegir un campo de actividad con determinadas condiciones de pago y familiarizarse primero con los resultados económicos casi exactos que se esperan del trabajo.

Desventajas La franquicia puede incluir los siguientes puntos:

  1. No siempre es posible tomar medidas independientes al gestionar una empresa; algunos acuerdos establecen pasos y acciones claras que se pueden llevar a cabo.
  2. Una gran cantidad que se debe pagar por la compra (muy raramente un negocio de este tipo se venderá a bajo precio).
  3. Si el franquiciador, debido a acciones que empeoran su reputación, experimenta una salida de clientes y compradores, entonces ese peligro puede estar presente para la persona que compró la franquicia.
  4. Si el pago por la oportunidad de utilizar una marca es permanente, entonces se convierte en un gasto importante que reduce las ganancias.
  5. Cuando cambia la legislación, o el descubrimiento o implementación de nuevas tecnologías, es posible una caída de los beneficios, que puede incluso provocar la quiebra.
  6. Según los términos del contrato, los franquiciados a menudo tienen que trabajar con determinados proveedores de materias primas y materiales auxiliares, lo que puede llevar a la compra de componentes a precios ligeramente inflados.
  7. En ocasiones, los acuerdos individuales implican una total falta de apoyo del franquiciador al empresario que lo compró. Inicialmente, esta opción conlleva un gran riesgo.

Ejemplos de franquicias

Veamos tres ejemplos de las marcas comerciales más famosas bajo las cuales puede hacer negocios sobre la base de un contrato de franquicia.

empresa mcdonald's- la cadena de catering estadounidense más famosa. Inicialmente, la empresa decidió utilizar el esquema de vender su negocio mediante franquicias para evitar a los competidores existentes.

Una franquicia de una empresa de este tipo requiere una gran inversión de capital: en primer lugar, su compra costará alrededor de 45 mil dólares y, en segundo lugar, inicialmente se debe invertir en la organización una cantidad aproximadamente igual a 950 mil dólares.

Cadena federal de supermercados "Perekrestok". Al abrir un negocio de franquicia de este tipo, es necesario ubicar el edificio en un área densamente poblada, tener estacionamiento cercano, vías de acceso para la entrega de bienes y mantenimiento del edificio en sí. Además, existen requisitos especiales para el exterior e interior del local, el diseño, así como la iluminación interior y exterior del edificio.

Restaurante "Subterraneo» - tiene un pago inicial relativamente pequeño: 7,5 mil dólares. El propio franquiciador proporciona al socio un sistema de diversas bonificaciones y beneficios, al mismo tiempo que le brinda apoyo para resolver problemas de diversa índole.

¿Qué son las regalías y las tarifas de suma global?

Se puede realizar el pago por la compra de una franquicia. dos caminos:

  1. Con un pago inicial llamado Suma global. La tarifa global se paga solo una vez al momento de la compra. Por lo general, el importe total se paga de una vez, aunque el acuerdo puede prever el pago a plazos. Cada empresa tiene su propio sistema para calcular dicha contribución, que es fija o varía según las condiciones de apertura y organización de una empresa.
  2. Realeza– una especie de tarifa mensual (las opciones menos comunes son semanal, trimestral o anual) por el uso de la marca. En promedio, la tasa de regalías es de alrededor del 5% al ​​15% de las ventas y puede determinarse de la manera más apropiada para un área comercial en particular.

Así, una franquicia es un tipo de negocio bastante atractivo, aunque conlleva cierto riesgo. Si desea iniciar su propio negocio en una industria de este tipo, debe sopesar todas las ventajas y desventajas, leer atentamente el contrato del franquiciador y comenzar a cooperar sólo si todas sus condiciones son aceptables.

¿Qué es una franquicia y vale la pena comprarla? Detalles en el video.

¡Hola! De este artículo aprenderás:

  • ¿Qué es una franquicia en palabras sencillas?
  • Cómo abrir un negocio de franquicia;
  • Tipos comunes de franquicias y cómo funcionan;
  • Pros y contras de la franquicia.

Y mucho más relacionado con las franquicias en Rusia.

que es una franquicia

Los emprendedores principiantes enfrentan dificultades y problemas que pueden llevar al colapso de la idea. Una buena opción es colaborar en una franquicia con una empresa de éxito. Este tipo de negocio tiene mayor demanda en los países desarrollados, donde representa el 30% de todos los establecimientos operativos en los sectores de servicios y comercio.

El término significa un tipo especial de relación comercial entre un empresario y una empresa que se ha establecido con éxito y tiene una marca.

En palabras simples "franquicia" es un arrendamiento a largo plazo de un proyecto empresarial en los términos del propietario de la marca.

El acuerdo especial prevé una amplia gama de servicios que facilita enormemente el inicio y le permite utilizar:

  • Nombre de la marca y atributos;
  • Estilo de trabajo general;
  • Recetas o formulaciones de marca;
  • Tecnologías de operación y mantenimiento.

Este sistema de hacer negocios se está desarrollando rápidamente en el mercado interno de bienes y servicios. Si se necesita más de un año para crear un proyecto de forma independiente y lograr un resultado estable, trabajar bajo una franquicia puede generar buenas ganancias en solo seis meses.

Diferencia entre franquicia y franquicia

Estos dos términos se utilizan activamente para referirse a este tipo de transacciones.

Un emprendedor debe comprender las diferencias y manejarlas correctamente:

  • Franquicia significa algo que se compra para un arrendamiento a largo plazo (derechos, recetas, equipos, etc.);
  • Franquiciamiento– el proceso de adquisición de un arrendamiento a largo plazo.

Esta última es una forma de hacer negocios que implica comprar una marca o tecnología de producción, capacitar al personal y crear una sucursal de una marca conocida. A menudo se utiliza el concepto de “paquete de franquicia”. Reúne documentación, manuales y materiales propiedad de la empresa.

¿Cómo funciona una franquicia?

Antes de comprender qué es una franquicia y cómo funciona, es necesario familiarizarse con los términos y nombres básicos.

En la organización de un proyecto empresarial intervienen dos partes:

  • Directamente el propietario de la marca ( franquiciador): vende una licencia que le permite trabajar por su cuenta bajo ciertas condiciones;
  • Comprador ( franquiciado): utiliza el potencial adquirido en el proceso de trabajo, transfiriendo una parte de los ingresos determinados por el contrato al franquiciador.

Una franquicia es un plan y modelo completamente preparado para ejecutar un proyecto empresarial, por lo que el futuro emprendedor no necesitará perder tiempo resolviendo problemas organizativos. A pesar del coste, esta opción es beneficiosa para ambas partes. El nuevo propietario recibe acompañamiento y apoyo, y comienza a trabajar sin un gran capital inicial, quedándose con alrededor del 90% de las ganancias durante el primer mes.

La marca recibe un beneficio estable en forma de:

  • Pago de suma global, que se paga una vez después de firmar el contrato. Esta cantidad da derecho a abrir un proyecto empresarial bajo el signo de una marca famosa. Incluye todos los costos de lanzamiento, diseño y equipamiento de una nueva empresa (alquiler, desarrollo de una estrategia de marketing y publicidad, formación del personal);
  • Realeza como porcentaje de la facturación total. En la mayoría de los casos, el pago se realiza mensualmente en la cuenta del franquiciador y asciende aproximadamente al 5-10% del beneficio recibido. Se trata de una especie de sustituto del alquiler. En la forma comercial de franquicia, las regalías representan la compra regular de bienes por una determinada cantidad.

Las regalías son la principal fuente de ingresos para muchos franquiciadores que se dedican a actividades comerciales o prestan servicios.

El contrato especifica una de las opciones de pago:

  1. Porcentaje de ventas de productos;
  2. Una cantidad fija que se paga anualmente (o trimestralmente);
  3. Margen comercial sobre productos de marca vendidos por el franquiciado.

Un bajo porcentaje de pagos obligatorios del 10% es una cantidad aceptable incluso para un emprendedor principiante. La popularidad de una marca le ayuda a atraer una gran cantidad de clientes y recuperar inversiones con un riesgo mínimo. La empresa franquiciadora se beneficia de este acuerdo no sólo por la devolución de beneficios estables sin inversiones previas de capital. Le permite expandirse y avanzar en el mercado y recibir altos ingresos.

Existen dos tipos principales de sistemas que se encuentran en el mercado:

  • Franquicia de productos: se están creando cadenas de tiendas de diversos tipos para vender productos industriales o productos alimenticios. El propio franquiciador suele ser el proveedor de estos bienes;
  • Servicios de franquicia: se está desarrollando una red de centros de formación que forman especialistas para nuevas sucursales, proporcionan equipamiento y supervisión.

Este tipo de trabajo fue elegido por las conocidas empresas McDonald's, Lukoil y Zara, la cadena minorista Perekrestok y el operador de telefonía móvil Beeline. Los economistas identifican al menos 70 áreas interesantes donde las franquicias son relevantes y tienen demanda.

Los primeros lugares de esta lista los ocupan:

  • Producción de comidas y bebidas populares (snacks, patatas fritas o cerveza);
  • Supermercados de diversos tipos (alimentación, materiales de construcción o jardinería);
  • Gimnasios y centros de salud, salones de belleza o masajes;
  • Catering público (desde restaurantes de comida rápida hasta restaurantes de renombre);
  • Casas de empeño y organizaciones que ofrecen microcréditos rápidos;
  • Venta de nutrición deportiva, cócteles de oxígeno;
  • Servicios de construcción y reparación;
  • Departamentos de electrodomésticos o tiendas de decoración;
  • Representación de tiendas online famosas.

Las áreas más prometedoras son las relacionadas con la atención a la población y la prestación de diversos servicios. Muestran una alta rotación de ventas, por lo que el franquiciador recibirá regalías decentes de manera rápida y constante.

Tipos de franquicias

Hay varios tipos de franquicias que se diferencian en términos de cooperación y Tasas de interés por usar la marca:

  • Gratis– la opción más popular, que ofrece grandes oportunidades para el emprendedor. Le permite introducir innovaciones y funciones en la gestión de proyectos. Este tipo se caracteriza por un interés mensual asequible, la oportunidad de utilizar una marca registrada, interesantes clases magistrales gratuitas y otros privilegios. Se parece más a un concesionario que otros.
  • Clásico– proporciona un enfoque estándar en forma de contribución de una suma global, cumplimiento de todas las reglas para la prestación de servicios en nombre de la marca e informes periódicos sobre las actividades a la oficina principal. Condiciones claras y marcos estrictos distinguen a las empresas extranjeras que ofrecen franquicias.
  • negocio en alquiler– un empresario franquiciador recibe un proyecto empresarial bajo gestión durante un período determinado. Durante este período, todos los ingresos se distribuyen en la proporción acordada.
  • Dorado Es una opción para empresarios experimentados que permite adquirir del franquiciador el derecho a ser el único representante de su marca en la región. Con el alto costo de la contribución global, el empresario recibe amplios derechos y oportunidades para llevar a cabo el proyecto. Incluso extienden la posibilidad de vender la franquicia a otros empresarios.
  • Plata– la forma de franquicia más conveniente. La empresa es completamente llave en mano, busca de forma independiente un lugar para alquilar, personal y resuelve problemas organizativos. Se transfiere al franquiciado en condiciones de pago de intereses mensuales y la empresa se retira de la gestión.
  • Corporativo– el acuerdo estipula que casi todas las acciones del empresario que ha adquirido la franquicia están reguladas y controladas por una empresa de renombre. Desempeña un papel más bien directivo.
  • Tipo de sustitución de importaciones– implica la producción de productos de alta calidad similares a los de marca, pero con su propio nombre. Esto permite preservar la tecnología y la originalidad al trabajar con recetas o instrucciones ya preparadas.

Este último apareció recientemente en el mercado interno, pero lo promueven activamente empresas extranjeras que producen alimentos, cosméticos y detergentes.

Costo de franquicia

A la hora de elegir una franquicia, la principal cuestión para muchos emprendedores es el coste. Depende directamente de la fama y popularidad de la marca, de la posición de la empresa en el mercado de bienes y servicios.

Un componente importante es la lista de servicios y equipos que estarán disponibles después de realizar el primer pago. El tamaño promedio de una franquicia varía ampliamente entre $1,000 y $100,000.

Las condiciones de pago global más favorables las ofrecen las cadenas de supermercados, cadenas de pequeños restaurantes o cafeterías. Dadas las dificultades económicas de las pequeñas y medianas empresas, muchas han cancelado el pago inicial. Esto atrae a potenciales franquiciados en condiciones favorables.

La segunda cuestión importante son los pagos regulares de regalías. Casi siempre se especifican en el contrato no como una cantidad fija, sino como un porcentaje del volumen de negocios o del beneficio recibido. La mayoría de las cadenas de comida rápida y los supermercados están limitados al 2-5%. Las empresas especializadas o marcas conocidas pueden exigir entre un 10 y un 12 % por trabajar bajo su nombre.

Algunos empresarios no tienen los medios económicos para adquirir un paquete de franquicia, pero tienen habilidades organizativas y el deseo de desarrollar su propio negocio.

En este caso, la solución será una franquicia sin inversión, que se puede conseguir de una de las formas más difíciles:

  1. Encuentre una red a la que le falte una tarifa global formal o faltante;
  2. Proporcionar un plan de negocios original e intentar obtener una pequeña inversión inicial del franquiciador;
  3. Busque inversores externos interesados ​​en condiciones favorables.

Una opción común es cuando la red ofrece franquicias a sus empleados existentes en las condiciones más convenientes. Se trata de gerentes o jefes de departamento talentosos que tienen la oportunidad y el deseo de convertirse en copropietarios de una nueva sucursal o punto de venta.

Ventajas de la franquicia

El número de empresas que trabajan activamente bajo la marca de otra persona ha superado los 10.000 proyectos.

Cada uno de ellos apreció las ventajas obvias de la cooperación:

  • Riesgo bajo. Los emprendedores con poca experiencia en asuntos financieros reciben apoyo y asesoramiento desde los primeros minutos de trabajo. Muchos franquiciadores acompañan a los socios durante toda la vigencia del contrato y les enseñan nuevas técnicas y tecnologías.
  • Marca reconocible. Es más fácil para un empresario novato establecerse en el mercado “bajo el ala” de una marca con una buena recomendación. El producto o servicio ya es conocido por los clientes, tiene demanda y rápidamente generará los primeros ingresos.
  • Ahorrar tiempo en la promoción de proyectos. La mayoría de las empresas tardan al menos dos años en construir su marca y recuperar su inversión. Un proyecto de franquicia puede alcanzar la autosuficiencia en un plazo de 5 a 6 meses.
  • Soporte profesional. Las grandes empresas se toman en serio la preparación de los futuros franquiciados. Se les brindan programas de capacitación y cursos sobre producción, gestión empresarial y atención al cliente. El personal que trabajará utilizando tecnología de franquicia recibe capacitación de forma gratuita. La mayoría de las marcas están dispuestas a brindar asistencia legal en cualquier etapa y brindar acceso a información útil.
  • Costos mínimos de publicidad.. Las empresas con una marca reconocible realizan constantemente grandes campañas publicitarias. Por lo tanto, los franquiciados podrán verse limitados a publicidad de bajo costo en medios locales y redes sociales dentro de su región.

La principal ventaja para una empresa de franquicia es la venta garantizada de un determinado volumen de productos. Los propietarios de marcas pueden planificar el ritmo de producción y trabajo, los gastos futuros y desarrollar nuevos productos.

Desventajas de una franquicia

Cualquier acuerdo tiene aspectos negativos. También existen una serie de deficiencias al trabajar bajo el sistema de franquicias, que el empresario debe recordar antes de la firma final del contrato.

Lista de desventajas:

  • Estricto estructura. Todas las acciones y decisiones del franquiciado están reguladas por un acuerdo de cooperación con la marca. No tiene derecho a violar la tecnología de producción o prestación de servicios. Las restricciones pueden estar relacionadas con el diseño y la ubicación de las instalaciones, su superficie y la cantidad de personal.
  • Incapacidad para seleccionar equipos o materias primas.. Además de los pagos de intereses mensuales, el acuerdo especifica los términos y volúmenes de compra de materiales únicamente a la empresa franquiciadora. Esto limita el desarrollo y la mejora técnica.
  • Alto precio para franquicias rentables. Muchos proyectos tienen una gran suma global y están fuera del alcance de los empresarios talentosos. El costo puede exceder los $50,000 con pequeños pagos recurrentes. Esto es típico de las empresas extranjeras que invierten mucho en publicidad y en el desarrollo de sus propias tecnologías.
  • Control por parte del franquiciador. No siempre es cómodo y fácil para los emprendedores principiantes trabajar bajo el estrecho control de una marca. Esto incluye informes periódicos en diversas formas. Todas las opciones y términos están especificados en el contrato, por lo que conviene sopesar las posibilidades de una cooperación tan estrecha. Es mejor elegir un proyecto menos conocido que le brinde libertad de acción y le brinde placer en su trabajo.
  • Limitaciones a la autoexpresión. Los estrictos requisitos de cumplimiento tecnológico pueden requerir ciertas promociones, tasas de desarrollo y expansión. Los compradores de un tipo de franquicia gratuito disponen de una gran selección de herramientas de marketing. En este caso, la empresa prácticamente no interfiere con los principios de gestión del franquiciado.

Entre otras desventajas que acompañan al trabajo, los gerentes experimentados destacan el rápido ritmo de trabajo. La empresa proporciona un plan claro y regulado para los próximos 2 o 3 años, que no le permitirá relajarse ni retirarse. Todos los productos o servicios deben cumplir estrictamente con los estándares del franquiciador y cualquier violación conlleva la revocación de la licencia y la terminación de la cooperación.

Cómo comprar una franquicia: pasos principales

Después de evaluar todos los riesgos y perspectivas, puede comenzar a buscar la oferta óptima. Dirigir un negocio de franquicia impone ciertas responsabilidades y restricciones. Por tanto, el rápido retorno de la inversión y la rentabilidad del proyecto dependen en gran medida de las capacidades de la empresa franquiciadora.

¡Importante! Puedes encontrar una franquicia en la nuestra. ¡Contiene las empresas franquiciadoras más confiables que han demostrado su eficacia en el mercado desde hace mucho tiempo!

La elección del futuro socio debe considerarse cuidadosamente en cada etapa de la transacción:

  1. Análisis de mercado y selección de direcciones prometedoras. actividades. Cada área tiene ciertos problemas y deficiencias. La rentabilidad depende de muchos factores, incluida la ubicación de la oficina o punto de venta, la cantidad y el nivel de capacitación del personal.
  2. Encontrar la franquicia óptima en catálogos y en páginas web, estudio detenido de cada propuesta.
  3. Conociendo la franquicia, condiciones laborales y requisitos para los solicitantes. Las marcas de renombre están dispuestas a establecer contacto y están dispuestas a proporcionar la mayor cantidad de información posible.
  4. Comunicación con franquiciados establecidos. que pueden brindar recomendaciones, consejos o resaltar temas comerciales controvertidos.
  5. Obtener asesoramiento de un especialista en franquicias. Se puede encontrar en forma de consultoría o legal. Él le ayudará a comprender el contrato, le mostrará las oportunidades ocultas y los peligros del proyecto empresarial. El abogado estudiará los documentos propuestos y comprobará la exactitud del registro de marcas y licencias.
  6. Evaluación de sus propias capacidades financieras. Además del pago inicial, se podrán requerir inversiones en el diseño y alquiler del local, contratación de personal, documentación y precintos.

La etapa final será la celebración de un acuerdo de franquicia con el socio seleccionado, la firma de contratos y una cooperación fructífera. Los franquiciados experimentados recomiendan encarecidamente que los empresarios principiantes consulten con abogados en todas las etapas y analicen cada paso.

Requisitos para un posible franquiciado

La crisis financiera obligó a las empresas a reconsiderar sus políticas de selección de candidatos para la cooperación. El criterio principal es la capacidad financiera del franquiciado. Además de la aportación global, serán necesarios gastos dignos de alquiler y equipamiento de locales y de compra de los primeros lotes de bienes o materias primas.

Los franquiciadores indican el monto mínimo inicial que debe tener un potencial candidato:

  • cadena McDonald's: más de 1 millón de rublos;
  • Marca de ropa Zara: 1,2 millones de rublos;
  • Burger King LLC – más de 2 millones de rublos;
  • Cafeterías Coffee Woods – desde 200 mil rublos.

Al entrevistar a representantes de una empresa de franquicia, les interesan los siguientes puntos:

  • Experiencia en un puesto directivo, capacidad para liderar un equipo y tomar decisiones;
  • Conocimientos o habilidades en el campo de actividad elegido;
  • Disponibilidad de espacio para instalaciones de producción, restaurante o taller;
  • Estabilidad psicológica y capacidad para trabajar con limitaciones y bajo control.

Los principales problemas para los socios surgen de diferentes enfoques para hacer negocios y resolver situaciones difíciles. Por lo tanto, las empresas extranjeras suelen realizar pruebas y estudios especiales. Ayuda a evaluar el potencial y la resistencia al estrés, la capacidad de mantener el espíritu corporativo. Las empresas nacionales dan preferencia a la experiencia laboral y la estabilidad financiera.

Características y contenido del contrato de franquicia.

Después de elegir qué abrir como franquicia, celebrar un acuerdo es un componente importante que determina las normas y reglas de cooperación entre las partes. Por ello, no se debe descuidar la consulta de un abogado y el estudio de cada punto.

Un contrato de franquicia (concesión o licencia comercial) debe celebrarse por escrito. El período de vigencia en este tipo de relaciones no es parte obligatoria del documento y puede llegar a los 50 años.

Contrato de franquicia o concesión comercial firmado entre el franquiciador y el franquiciado. El primero se indica como el titular de los derechos de autor que transfiere ciertos derechos de uso. La segunda parte es una persona física o jurídica.

El objeto de un acuerdo de concesión comercial puede incluir: la marca registrada, las tecnologías de producción o los conocimientos técnicos de una empresa. Deberán indicarse los volúmenes y plazos de prestación. El documento detalla el método y el monto de los pagos de suma global, así como las regalías. Por acuerdo de las partes, estos puntos podrán indicarse como un porcentaje o una expresión numérica específica.

En ocasiones el contrato contiene una cláusula de subconcesión. Significa que, bajo ciertas condiciones, el franquiciado puede transferir derechos a un tercero para realizar actividades comerciales. Las partes pueden indicar otras situaciones que podrían conducir a cambios en las condiciones: falta de rentabilidad de un proyecto empresarial abierto, cambios en la dirección y otras circunstancias.

Derechos y obligaciones de las partes

Un acuerdo de franquicia tiene como objetivo principal garantizar los derechos de las partes y describir sus responsabilidades.

Según la ley, el franquiciador está obligado:

  • Transferir al socio en su totalidad los documentos y equipos necesarios para la realización de actividades comerciales;
  • Garantizar y asegurar el suministro ininterrumpido de bienes o componentes de adecuada calidad;
  • Capacitar al personal en la tecnología del proceso de trabajo;
  • Proporcionar a los franquiciados un completo asesoramiento integral en todas las cuestiones relacionadas con cuestiones laborales.

La marca se reserva el derecho de controlar las actividades de la sucursal, la calidad de sus productos o la prestación de servicios masivos.

El acuerdo establece los siguientes derechos y obligaciones del franquiciado:

  • Uso de la marca y de todas las capacidades tecnológicas únicamente de acuerdo con las reglas del documento;
  • Garantizar la alta calidad de los productos producidos bajo esta marca;
  • Cumpla con todas las reglas para el uso de equipos de marca, no cambie la tecnología ni la receta;
  • No desclasificar tecnologías y conocimientos profesionales;
  • Participar en el financiamiento del fondo publicitario, apoyar promociones en nombre de la marca.

El acuerdo puede contener otras cláusulas y apartados que regulen la relación entre las partes y faciliten su trabajo. Dependen del tipo de franquicia, tipo de actividad y otros factores indirectos. El documento no debe limitar los derechos del franquiciado, especialmente en el ámbito de la fijación de precios y la gestión de proyectos. Está sujeto a registro estatal obligatorio.

La celebración de un contrato de franquicia brinda al emprendedor la oportunidad de abrir un proyecto rentable bajo el liderazgo de una marca seria. Para que la cooperación sea rentable y completa, es necesario anotar todos los momentos y matices interesantes y discutirlos con un abogado experimentado.

Entre las desventajas del acuerdo, los expertos incluyen el problema de mantener en secreto las tecnologías y recetas, así como las consecuencias negativas para los franquiciados. Un problema grave es el éxito de una sucursal que abandona la red de marcas y se convierte en competidora en la industria.

Contenido del paquete de franquiciado

Después de concluir un acuerdo, la empresa proporciona al nuevo socio un paquete de franquicia, cuyo contenido está cubierto por una tarifa global:

  1. Posibilidad de utilizar una marca reconocida en el proceso de producción;
  2. Desarrollé instructivos y recomendaciones para identidad corporativa, diseño y empaque;
  3. Desarrollos sobre estructura organizacional: formación y motivación del personal, creación de condiciones para el trabajo y desarrollo, descripciones de puestos;
  4. Información sobre el producto y las materias primas, incluidos certificados, estándares y tecnologías;
  5. Una lista completa de socios comerciales y centros de compras mayoristas con coordenadas;
  6. Instrucciones para lanzar y ejecutar un proyecto empresarial;
  7. Requisitos y recomendaciones para la política de precios;
  8. Esquemas de transporte.

Los paquetes de franquicia para cada marca pueden variar, por lo que es mejor aclarar la lista exacta de servicios y documentos individualmente. Para cafeterías o tiendas pequeñas, se pueden agregar platos o materiales de embalaje con logotipo, uniformes y diseño de sala. En la práctica, un empresario debe recibir todas las condiciones para gestionar una empresa.

Empresas de renombre incluyen en el paquete soporte legal y de marketing continuo, servicios de consultoría y reciclaje de personal en varias etapas. Proporcionan apoyo con el registro gubernamental, las inspecciones sanitarias y la presentación de informes. Esto ayuda a la sucursal a mantener el impulso y desarrollarse activamente.

Ejemplos populares de franquicias.

En el mercado nacional operan activamente varios cientos de empresas que amplían constantemente su red mediante franquicias.

En función de muchos parámetros y la tasa de crecimiento económico, es posible crear una determinada calificación de marcas que ofrecen un negocio de franquicia ya preparado:

  1. “Fix Price”: una cadena de tiendas donde los productos están disponibles a un precio, ya cuenta con 2050 puntos de venta;
  2. Pyaterochka es una cadena minorista con 6.200 supermercados en todo el país;
  3. El operador Tele2 es un proveedor de comunicaciones e Internet con 3.100 franquiciados a finales del año pasado;
  4. La cadena KFC: a pesar de los elevados costes de abrir una nueva cafetería, ya hay 30.000 establecimientos en funcionamiento;
  5. “33 Pingüinos” es una empresa que abre una heladería y está dirigida a visitantes de todas las edades (1.312 establecimientos);
  6. "Invitro": laboratorios independientes que ofrecen una amplia gama de análisis a un precio asequible (más de 700 sucursales);
  7. “Sportmaster”: las tiendas favoritas de los amantes de un estilo de vida activo ofrecen excelentes condiciones para la cooperación;
  8. "Orange Elephant": la franquicia infantil más rentable de 2015 se amortiza rápidamente y ha abierto 360 sucursales en 9 años;
  9. Askona es una fábrica de muebles cuyos productos se pueden adquirir en 600 puntos.

Entre las cadenas de comida rápida y comida rápida, la propuesta de abrir un negocio de franquicia se puede discutir con representantes de:

  • McDonald's: la franquicia más famosa requiere un enfoque serio y grandes inversiones iniciales por parte de los solicitantes (más de 36 mil establecimientos en el mundo);
  • “SUBWAY” es una cadena de comida rápida con la mayor franquicia y 43 mil cafeterías en muchos países;
  • "Stardogs" rusos: con condiciones asequibles para las pequeñas empresas.

Todas estas franquicias están en nuestro catalogo de franquicias!

A los empresarios interesados ​​en una franquicia sin inversión se les ofrece cooperación por parte de pequeñas empresas. Proporcionan servicios complejos o venta minorista de productos: la marca de souvenirs “Present Day”, la juguetería “Your Bear” o la empresa de transporte “Your Ticket”. Sus condiciones y el coste de las regalías están al alcance de los empresarios que no quieran solicitar préstamos o empréstitos.

Cómo elegir una franquicia

Antes de adquirir una franquicia, es necesario estudiar detenidamente la demanda en la región, evaluar el interés y la solvencia de los consumidores. Sería correcto considerar todos los indicadores en perspectiva, para no fracasar después de algunos años de trabajo.

Una cuestión importante es la fiabilidad y popularidad del socio de franquicia. Las buenas empresas ofrecen no sólo marca y equipamiento, sino también formación constante, asesoramiento y condiciones económicas favorables. La colaboración más cómoda será con mínima interferencia y control del trabajo desde la red.

¿Es posible trabajar con varias franquicias al mismo tiempo?

Hasta la última ola de la crisis económica, las marcas más reputadas no permitían a los empresarios gestionar varios proyectos empresariales a la vez. Se creía que si el franquiciado no lograba controlarlos y desarrollarlos con éxito, lo llevaría a la quiebra. Una disminución significativa en las tasas de crecimiento económico ha llevado al desarrollo de franquicias multifuncionales. Muchas empresas comenzaron a cooperar con empresarios exitosos que tenían experiencia trabajando con este sistema en otras áreas.

Los expertos recomiendan que un empresario trabaje con no más de dos franquiciadores al mismo tiempo. Debe pasar al siguiente negocio después de establecer el funcionamiento estable de la primera sucursal. Esta opción es más adecuada para personas activas y creativas que disponen de tiempo libre y un equipo de personas con ideas afines.

¿Es posible contratar un préstamo para una franquicia?

Estos proyectos son aprobados por los bancos debido a la presencia de un plan de negocios y una estrategia económica claramente estructurados. En comparación con las empresas independientes, los franquiciados cierran sólo el 15% del tiempo. Por ello, los bancos desarrollan cada vez más programas especiales adaptados a este tipo de negocios.

¿Vale la pena colaborar con una marca que tiene pocos representantes?

El mercado nacional de franquicias busca nuevas direcciones. Algunas empresas no tienen oficinas de representación permanentes en varias regiones. Por lo tanto, comprar una franquicia de una marca de este tipo traerá una ventaja en forma de un pequeño número de competidores y subfranquicias en el futuro. Nuevas marcas poco conocidas pueden ofrecer grandes ofertas y interés mínimo sobre regalías para desarrollarse más rápidamente y ganar impulso.

¿Qué significa la palabra "franquicia" en los negocios (qué es en palabras simples)?

El concepto de “franquicia” utilizado en ruso proviene de la palabra francesa franquicia, que significa “beneficio”. La adquisición de una franquicia permite al emprendedor ingresar al mercado en condiciones preferenciales, invirtiendo un mínimo de esfuerzo en el desarrollo de su empresa y encontrando clientes fieles. Sin embargo, la celebración de un contrato de franquicia conlleva ciertos costes materiales por parte del empresario. Por eso, a la hora de decidir si utilizar este enfoque, es importante comprender primero qué significa una franquicia en los negocios. En primer lugar, es necesario familiarizarse con los términos básicos utilizados en este ámbito.

La franquicia es un tipo de relación de mercado en la que una parte (el franquiciador) otorga a la otra (el franquiciado) el derecho a realizar un determinado tipo de negocio utilizando el concepto de implementación desarrollado por ella.

Una franquicia es el objeto de un contrato de franquicia, que representa el derecho de uso de marcas, secretos de producción, reputación y otros beneficios. La peculiaridad de estos productos es que pertenecen al franquiciador y son ampliamente conocidos entre determinadas categorías de consumidores.

La esencia de la franquicia.

La esencia de una franquicia como mecanismo para hacer negocios es extremadamente simple: una parte, que tiene cierta reputación en el mercado, experiencia laboral, así como derechos exclusivos para utilizar un conjunto de beneficios intangibles (por ejemplo, secretos de producción), celebra un acuerdo con la otra parte, que quiere aprovechar las oportunidades y beneficios disponibles. Al mismo tiempo, el propietario de la marca recibe ganancias adicionales del franquiciado, así como un aumento en la popularidad del producto y su promoción en nuevos mercados (por ejemplo, si el franquiciado abre el primer punto en una región en la que el negocio no estuvo representado anteriormente).

Un ejemplo sorprendente de franquicia es la cadena de comida rápida McDonald's, que opera con éxito en Rusia, cuyos restaurantes están abiertos como franquicia desde 2012.

¿Cómo funciona una franquicia en los negocios?

Para comenzar a trabajar en una franquicia, debe celebrar un contrato por escrito con el franquiciador seleccionado. Será necesario indicar:

  1. Derechos y obligaciones adquiridos por las partes.
  2. El procedimiento para pagar una tarifa por el uso de una franquicia.
  3. Condiciones detalladas de cooperación. Esta cláusula puede ocupar más de una página del acuerdo, ya que las partes deberán acordar los más mínimos matices de interacción (hasta los requisitos para apariencia instalaciones).
  4. Multas por incumplimiento de las condiciones establecidas.

El procedimiento y las reglas para la elaboración de dicho contrato (en el derecho civil de nuestro país se denomina “acuerdo de concesión comercial”) están establecidos en el art. 1027 y 1028 del Código Civil de la Federación de Rusia.

Existen los siguientes tipos de contratos de franquicia, cuyo principio de funcionamiento para cada uno de ellos difiere significativamente:

¿No conoces tus derechos?

  1. Derecho. En este caso, el franquiciador puede abrir solo 1 empresa y solo en el lugar determinado por las disposiciones del contrato.
  2. Multifranquicia. En este caso, el franquiciador se compromete a abrir un determinado número de puntos de venta o de servicio en un plazo determinado.
  3. Franquicia maestra. Al celebrar dicho acuerdo, el franquiciado asume la obligación de vender la franquicia en un territorio determinado, es decir, él mismo se convierte en franquiciador.

La violación de las normas establecidas por el convenio conlleva la imposición de diversas sanciones y multas al empresario, cuyo monto también está determinado por el convenio celebrado.

Entonces, descubrimos qué es una franquicia y cómo funciona en los negocios. A continuación, hablemos de cómo se paga.

Cómo pagar para usar una franquicia

Tendrá que pagar por la oportunidad de hacer negocios con una marca bien promocionada. Existen 2 métodos principales de pago de los servicios bajo un contrato de franquicia:

  1. La regalía es una contribución monetaria que se paga con una frecuencia determinada, como una vez al mes o trimestralmente. Su tamaño puede ser fijo o depender de la cantidad de ganancias/ingresos recibidos por el empresario. Este enfoque se utiliza si el franquiciador es una gran empresa con una facturación sólida y un gran número de consumidores.
  2. Pago de suma global. Esta tarifa la paga el empresario una vez, en el momento de celebrar el contrato de franquicia. En este caso, el titular de los derechos de la marca utilizada por el empresario no tendrá que controlar recibos de efectivo. Utilizar este esquema es la opción más rentable para las pequeñas empresas.

A menudo, en la práctica, estos métodos de acuerdos mutuos se combinan. Por ejemplo, un franquiciado paga a su socio una pequeña suma global y luego realiza pagos regulares en efectivo como regalías durante el curso del negocio.

¿Qué significa una franquicia para el desarrollo empresarial?

El uso del mecanismo de franquicia es de gran importancia para el desarrollo del mercado en su conjunto. El uso de esta técnica nos permite ampliar la gama de productos ofrecidos a los consumidores de las regiones. Debido a la falta de fondos suficientes, los fabricantes locales no pueden proporcionar de forma independiente un nivel decente de servicio, calidad del producto y otros factores que son decisivos a la hora de que un consumidor elija un producto o servicio en particular. El uso de tecnologías creadas por grandes corporaciones permite no solo ganarse la confianza de los consumidores y ampliar los mercados de ventas, sino también ofrecerles un producto con características especiales.

Por ejemplo, al abrir una tienda en franquicia de relojes de alta calidad de un fabricante, un empresario puede llenar un nicho que antes estaba representado por productos baratos fabricados en China. Al ofrecer una opción a los clientes que anteriormente ordenaron dichos artículos en tiendas en línea o los compraron en otras ciudades, no solo satisfará su necesidad existente, sino que también generará ganancias adicionales para el fabricante.

Pros y contras de comprar una franquicia

Al decidir ingresar al mercado utilizando una marca famosa, es necesario sopesar todos los pros y los contras de utilizar una franquicia.

Las ventajas de este enfoque para administrar su propio negocio son:

  1. Reducción significativa de los costes publicitarios: la compra de una franquicia implica obtener el derecho a utilizar una marca que sea familiar para la gran mayoría de los consumidores y que tenga una imagen positiva en su mente.
  2. No es necesario desarrollar de forma independiente una estrategia comercial y promocionar un producto/servicio en el mercado: la empresa franquiciadora proporcionará un programa de marketing ya preparado, tras el cual atraerá clientes y generará ingresos.
  3. Apoyo legal, de consultoría, organizativo y de otro tipo por parte del franquiciador en todas las etapas de la actividad comercial.
  4. Minimizar los riesgos que pueden surgir no solo al ingresar al mercado, sino también durante el desarrollo posterior del negocio: las condiciones creadas por el franquiciador permiten evitar muchas dificultades que enfrentan los empresarios que se inician (por ejemplo, a menudo se proporcionan socios con base de datos establecida de proveedores, asistencia en locales de registro, selección y formación de personal, etc.).

Sin embargo, trabajar bajo un contrato de franquicia también tiene desventajas:

  1. El coste de algunos tipos de franquicias puede ser bastante elevado.
  2. Dado que el negocio se lleva a cabo bajo una marca conocida, es necesario coordinar todas las decisiones con el franquiciador y crear todas las condiciones para preservar su reputación, lo que no permite casi ninguna actividad amateur.
  3. A veces, el franquiciador obliga al empresario a comprar consumibles, productos y otros artículos necesarios para el negocio estrictamente de determinados proveedores.

Por tanto, utilizar una franquicia es una forma de gestionar su propio negocio, que implica celebrar un acuerdo en el que una de las partes es propietaria de un determinado bien. Además, se supone que este beneficio (know-how, marca, solución comercial, etc.) puede generar beneficios. La segunda parte del acuerdo aquí es un empresario que está dispuesto a utilizar este beneficio para realizar negocios. La posibilidad de trabajar en tales condiciones está legalizada por el art. 1027 del Código Civil de la Federación de Rusia, que determina la esencia del contrato de concesión comercial.

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